Die VIZ ermittelt die aktuelle Verkehrssituation auf Berlins Straßen und stellt diese in Echtzeit zur Verfügung. Derzeit wird die Technik zur Erfassung der Verkehrsdaten im Berliner Hauptstraßennetz aufgerüstet: Rund 250 Wärmebildkameras ersetzen die bisherigen Passiv-Infrarotdetektoren. Diese Erneuerung erfolgt im Rahmen eines vom Bundesministerium für Verkehr (BMV) geförderten Projekts. Zusätzlich werden verschiedene Datenquellen verarbeitet, wie zum Beispiel Floating Car Data (FCD), Baustellenmeldungen, Informationen von Verkehrswarndiensten und die Berliner Verkehrsbetriebe. Mit dieser umfassenden Datenbasis liefert die VIZ eine präzise Übersicht des Verkehrsgeschehens.
Dank dieser Daten kann die VIZ den Verkehr sowohl vor Fahrtantritt als auch während der Fahrt beeinflussen und optimieren. Die Informationen werden kontinuierlich aktualisiert und über diverse Kanäle wie die VIZ-Website, soziale Medien und Info-Tafeln am Straßenrand verbreitet – alles in Echtzeit.