Die Servicestelle unterstützte neben Vertreterinnen und Vertretern aus den Senats- und Bezirksverwaltungen auch Unternehmen oder Vereine vor Ort, die entscheidend die Umsetzung von klimafreundlichen Quartieren mittragen.
Kernarbeit des Teams der Servicestelle war die Beratung von Akteurinnen und Akteuren in dem komplexen, fachübergreifenden Prozess der Entwicklung einer energetischen Quartiersstrategie.
Das Beratungsangebot umfasste Unterstützung in den folgenden Bereichen:
- Prüfung von Ausgangsbedingungen und Projektansätzen in Quartieren
- Eingrenzung von Quartierskulissen hinsichtlich möglicher Strategien einer integrierten energetischen Entwicklung
- fachliche Unterstützung bei der Abstimmung mit Akteuren im Quartier
- Beratung zu geeigneten Fördermöglichkeiten
- Beratung zur Umsetzung von Klimaschutzmaßnahmen im Quartier
Darüber hinaus bot die Servicestelle fachbezogenen Wissenstransfer an. Dazu gehörten sowohl die Veröffentlichung von Arbeitshilfen und Newslettern als auch die Durchführung von übergreifenden Veranstaltungen wie Fachworkshops.
Das Projektteam setzte sich aus Mitarbeitenden der Berliner Energieagentur GmbH (Projektleitung), der Planergemeinschaft für Stadt und Raum eG und der Innovation City Management GmbH zusammen.