Fallmanagement

Beim Fallmanagement werden die Berechtigten von einer Fallmanagerin oder einem Fallmanager aktivierend und koordinierend durch das Antragsverfahren und Leistungsverfahren begleitet.

Das Angebot richtet sich besonders an Betroffene einer Straftat gegen das Leben, die sexuelle Selbstbestimmung und an Menschen, die zum Tatzeitpunkt minderjährig waren.

Hilfsangebote für Opfer des Anschlages beim CSD am 25.07.2026

Hinterbliebenen, Verletzten und deren Angehörigen sowie Personen, die den Anschlag am 25.07.2026 miterlebt haben, können sich zur Beratung und Beantragung von Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch Vierzehntes Buch (SGB XIV) an das Fallmanagement des Lageso Berlin wenden.

Bitte wenden Sie sich an die Hotline [phone] Montag bis Freitag von 7:30 bis 16:00 Uhr oder wenden Sie sich direkt an den für Ihren Wohnbezirk zuständigen Fallmanager

• 030 90229 6207 (Neukölln – Steglitz/Zehlendorf – Tempelhof)
• 030 90229 6241 (Pankow – Lichtenberg)
• 030 90229 6242 (Spandau – Reinickendorf – Schöneberg)
• 030 90229 6257 (Mitte – Hellersdorf – Treptow/Köpenick)
• 030 90229 6205 (Friedrichsh. /Kreuzberg – Charlottenb. /Wilmersdf. – Marzahn)

Oder schreiben Sie eine E-Mail an:

[e-mail]

Weitere Hilfsangebote

Hilfsangebot	Internet	Telefon
Opfertelefon des WEISSEN RINGS	Weisser Ring Euro	116 006 (täglich von 7.00 – 22.00 Uhr)
Telefonseelsorge	Telefonseelsorge	0800 1110111 oder 0800 1110222 (rund um die Uhr erreichbar)

Die Trauma-Ambulanzen in Berlin stehen in der Regel kurzfristig mit ihren Angeboten zur Verfügung

Trauma-Ambulanz	Adresse	Telefon
Friedrich von Bodelschwingh-Klinik	Landhausstr. 33-35, 10717 Berlin	030 5472 7887
Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus	Große Hamburger Str. 5 –11, 10115 Berlin	030 2311 1880 oder 1881
Traumaambulanz für Kinder und Jugendliche der Charite	Augustenburger Platz 1, 13353 Berlin	030 450616100

Das Fallmanagement umfasst insbesondere

• die Ermittlung des möglichen Hilfebedarfs, der durch das schädigende Ereignis unter Berücksichtigung der besonderen Umstände des Einzelfalls entstanden ist,
• Hinweise auf andere in Betracht kommende Sozialleistungen,
• die Begleitung der Berechtigten mit dem Ziel des Erhalts zügiger und aufeinander abgestimmter Leistungen,
• die Unterstützung bei der Antragstellung,
• die Aufklärung über die Einleitung und den Ablauf des Verfahrens in der Sozialen Entschädigung sowie
• die Begleitung des Verfahrens in der Sozialen Entschädigung.