Kommunikation im Spannungsfeld von Verantwortung und Abgrenzung (vorheriger Kurs-Titel: Easytalk)

Schwerbehindertenvertretungen, Betriebsräte und andere Interessenvertretungen moderieren soziale Aushandlungsprozesse, vertreten Interessen, klären Konflikte und begleiten Beschäftigte in belastenden Situationen. Die Qualität dieser Kommunikation hat unmittelbare Auswirkungen – auf betriebliche Lösungen wie auf die eigene mentale Gesundheit.
Das Seminar verbindet theoretische Impulse mit praxisnahen Übungen, Fallarbeit und kollegialem Austausch. Ziel ist es, Kommunikation als wirksames Instrument professioneller Interessenvertretung und als Ressource für die eigene Gesundheit bewusst und souverän einzusetzen.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Verbindung von Kommunikation und mentaler Gesundheit: Wie wirken Sprache und Haltung auf Neurodynamik? Wie lassen sich Selbstwirksamkeit und Lösungsorientierung fördern? Und wie gelingt Abgrenzung in beratenden und vermittelnden Rollen?

Seminarinhalte

• Die eigene Kommunikation als zentrales Instrument sozialer Aushandlung
• Wertschätzung und Ressourcenorientierung als professionelle Haltung
• Gesprächsführung in Konflikt- und Belastungssituationen
• Dynamiken von Stress, Emotion und Eskalation verstehen
• Gesundheitsförderliche Kommunikation im betrieblichen Alltag
• Selbstfürsorge und Rollenklarheit

Ziele

• Ausbau kommunikativer Handlungssicherheit
• Stärkung der professionellen Wirksamkeit in komplexen Gesprächssituationen
• Förderung gesunder Interaktionen im Betrieb
• Psychische Belastungen konstruktiv adressieren
• Eigene Stabilität und Resilienz sichern

Zielgruppe

  • Schwerbehindertenvertretungen
  • Betriebs- und Personalräte
  • Beauftrage der Arbeitgeber
  • Mitarbeitende in Personalabteilungen

Termine

Kurs Nr. Datum Zeit Bemerkungen
45 23.09.+24.09.2026 9:00 – 15:00 Uhr ausgebucht