Familienservicebüro Mitte

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Keine Sprechstunde

Am 09.09.2026 und 16.09.2026 findet im Familienservicebüro keine Sprechstunde statt.

Grund hierfür ist die Teilnahme der Mitarbeitenden an einer externen Veranstaltung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Team des Familienservicebüro

Änderung der Sprechstunde ab 04.03.2025

Liebe Eltern, sehr geehrte Damen und Herren,

ab 04.03.2025 bietet das FamilienServiceBüro im Rathaus Mitte jeden Dienstag eine offene Sprechstunde an. Damit sind dienstags während der Öffnungszeiten keine Terminvereinbarungen mehr nötig. Bürger*innen können mit ihren Anliegen rund um Elterngeld, Kitagutschein, Unterhaltsvorschuss und vielem anderen spontan im FamilienServiceBüro vorbeikommen. Terminvereinbarungen für die anderen Tage sind weiterhin über Familienservicebüro Mitte – Berlin.de möglich.

Ihr Team des Familienservicebüro

FamilienServiceBüro – Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Familie

Das FamilienServiceBüro Mitte ist die zentrale Anlaufstelle des Jugendamtes Mitte für Familien aus dem Bezirk. Als Jugendamt unterstützen wir Sie mit unserem umfassenden Spektrum an Leistungen und Angeboten.
Wir bieten Ihnen kostenfreie Beratung, Antragsentgegennahme und allgemeine Auskünfte zu Themen wie Kita-und Kinderbetreuung, Kitagutschein, Unterhaltsvorschuss und Elterngeld (ausführliche Beratung erfolgt in der Elterngeldstelle) sowie Informationen zur Hortbetreuung.

Zusätzlich bieten wir Sozialpädagogische Beratung zu allen Themen rund um das Familienleben an. Die sozialpädagogische Erstberatung vom Familienservicebüro richtet sich nach den Bedürfnissen der Familien.

Wir vermitteln Kontakte und informieren zu familienbezogenen Angeboten und Hilfen im Bezirk.

Kindergeld und Kinderzuschlag

Gemeinsam mit der Familienkasse bieten wir Termine zur Antragstellung für Kindergeld und Kinderzuschlag an! Kommen Sie am zweiten Freitag jeden Monats von 10:00–13:00 Uhr in das Familienzentrum Nauener Platz und lassen Sie sich bei Ihrem Antrag helfen.

• Ein Erklärvideo zum Kindergeld und Kinderzuschlag vom BMFSFJ.

Elterngeld

Elterngeld ist eine Familienleistung zur Betreuung und Erziehung des Kindes nach der Geburt. Das Elterngeld gleicht hierfür fehlendes Einkommen aus. Hierzu gibt es verschiedene Bezugsmodelle.

• Allgemeine Beratung
• Abgabe von Elterngeldanträgen und Unterlagen
  (Für besonderen Beratungsbedarf wenden Sie sich an die Elterngeldstelle)
• Mehr Informationen
• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Elterngeldantrag:
  Informationsseite öffnen

Kindertagesbetreuung

Mit dem “Kitagutschein” wird die Finanzierung des Kitaplatzes oder die/ der Tagesmutter/-vater vom Land Berlin übernommen. Mit dem EföB-Bescheid wird die Betreuung im Hort geregelt. Eine frühzeitige Antragstellung ist hierfür erforderlich.

• Ausführliche Beratung und entgegennahme von Anträgen
  Mehr Informationen
• Information über Hort:
  Mehr Informationen
• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Kitaantrag:
  Informationsseite öffnen

Unterhaltsvorschuss

Der Unterhaltsvorschuss unterstützt unter bestimmten Voraussetzungen alleinerziehende Elternteile die keinen oder wenig Unterhalt erhalten.

• Ausführliche Beratung zum Unterhaltsvorschuss
• Annahme von Unterhaltsvorschussanträgen und Unterlagen
• Mehr Informationen
• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Unterhaltsvorschussantrag:
  Informationsseite öffnen

Kontakt

Telefon: [phone]
Telefonische Erreichbarkeit: Montag, Dienstag und Donnerstag: 9-12 Uhr und 13-15 Uhr, Mittwoch: 9-11 Uhr und 13-15 Uhr, Freitag: 9-12 Uhr

E-Mail: [e-mail]

Einen Termin für die Themen: Kita-Gutschein, Unterhaltsvorschuss, Elterngeld können Sie Online über das Serviceportal des Landes Berlin auf folgender Seite buchen: Serviceportal Für die restlichen Themen nutzen Sie bitte unsere Sprechstundenzeiten (nur mit Terminvereinbarung). Wenn Sie einen Termin für eine individuelle Beratung vereinbaren möchten, können Sie uns gerne eine E-Mail senden oder anrufen.

Unsere Sprechzeiten:
Montag und Dienstag: 9-15 Uhr, Mittwoch: 9-11 Uhr, Donnerstag: 14-18 Uhr, Freitag: 9-12 Uhr

Leitung: Frau Lehmann

Standort

Unser Standort:
Familienservicebüro – Im Rathaus Mitte
Sie finden uns in der 1. Etage des Rathauses Mitte, in der Karl-Marx-Allee 31, in 10178 Berlin.

Mobiles Angebot in den Familienzentren:
Eine Übersicht aller Familienzentren mit Adressen und Öffnungszeiten finden Sie hier: Übersicht aller Familienzentren in Berlin-Mitte

Mobile Sprechstunden des Familienservicebüros

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  September 2026

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  Oktober 2026

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  November 2026

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  Dezember 2026

Das könnte Sie auch interessieren:

Hier erfahren Sie mehr zu den Themen:

• Angebote für Familien in Mitte
• Beurkundung / Beistandschaft
• Frühe Hilfen – Rund um die Geburt
• ElternMail Berlin – Informationen rund um das Familienleben
• Mehr erfahren über Familienthemen vom Berliner Familienportal

Downloads:

• FSB Flyer 2024

  PDF-Dokument (1.2 MB) - Stand: 2024
  Dokument: BA Mitte

• Geburtsfahrplan Frühe Hilfen 2026

  PDF-Dokument (2.3 MB) - Stand: 2026

• Roadmap for giving birth 2026 - english version

  PDF-Dokument (2.2 MB) - Stand: 2026