Familienservicebüro Mitte

Neu: Mobile Sprechstunde im Olof-Palme Stadtteilzentrum

Am 05.11.2026 und am 03.12.2026, jeweils Donnerstags sind wir auch im Olof-Palme Stadtteilzentrum, Demminer Straße 28 in 13355 Berlin von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr vor Ort.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Team des Familienservicebüro

Änderung der Sprechstunde ab 04.03.2025

Liebe Eltern, sehr geehrte Damen und Herren,

ab 04.03.2025 bietet das FamilienServiceBüro im Rathaus Mitte jeden Dienstag eine offene Sprechstunde an.
Damit sind Dienstags während der Öffnungszeiten keine Terminvereinbarungen mehr nötig.
Bürger*innen können mit ihren Anliegen rund um Elterngeld, Kitagutschein, Unterhaltsvorschuss und vielem anderen spontan im FamilienServiceBüro vorbeikommen. Terminvereinbarungen für die anderen Tage sind weiterhin über Familienservicebüro Mitte – Berlin.de möglich.

Ihr Team des Familienservicebüro

Über uns

FamilienServiceBüro – Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Familie

Das FamilienServiceBüro Mitte ist die zentrale Anlaufstelle des Jugendamtes Mitte für Familien aus dem Bezirk. Als Jugendamt unterstützen wir Sie mit unserem umfassenden Spektrum an Leistungen und Angeboten.
Wir bieten Ihnen kostenfreie Beratung, Antragsentgegennahme und allgemeine Auskünfte zu Themen wie Kita-und Kinderbetreuung, Kitagutschein, Unterhaltsvorschuss und Elterngeld (ausführliche Beratung erfolgt in der Elterngeldstelle) sowie Informationen zur Hortbetreuung.

Zusätzlich bieten wir Sozialpädagogische Beratung zu allen Themen rund um das Familienleben an. Die sozialpädagogische Erstberatung vom Familienservicebüro richtet sich nach den Bedürfnissen der Familien.

Wir vermitteln Kontakte und informieren zu familienbezogenen Angeboten und Hilfen im Bezirk.

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Mobile Sprechstunden des Familienservicebüros

Unser Standort

Mobiles Angebot in den Familienzentren

Eine Übersicht aller Familienzentren mit Adressen und Öffnungszeiten finden Sie hier: Übersicht aller Familienzentren in Berlin-Mitte

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  September 2026

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  Oktober 2026

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  November 2026

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  Dezember 2026

Kindergeld und Kinderzuschlag

Gemeinsam mit der Familienkasse bieten wir Termine zur Antragstellung für Kindergeld und Kinderzuschlag an! Kommen Sie am zweiten Freitag jeden Monats von 10:00–13:00 Uhr in das Familienzentrum Nauener Platz und lassen Sie sich bei Ihrem Antrag helfen.

• Ein Erklärvideo zum Kindergeld und Kinderzuschlag vom BMFSFJ.

Elterngeld

Elterngeld ist eine Familienleistung zur Betreuung und Erziehung des Kindes nach der Geburt. Das Elterngeld gleicht hierfür fehlendes Einkommen aus. Hierzu gibt es verschiedene Bezugsmodelle.

• Allgemeine Beratung
• Abgabe von Elterngeldanträgen und Unterlagen
  (Für besonderen Beratungsbedarf wenden Sie sich an die Elterngeldstelle)
• Mehr Informationen
• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Elterngeldantrag:
  Informationsseite öffnen

Kindertagesbetreuung

Mit dem “Kitagutschein” wird die Finanzierung des Kitaplatzes oder die/ der Tagesmutter/-vater vom Land Berlin übernommen. Mit dem EföB-Bescheid wird die Betreuung im Hort geregelt. Eine frühzeitige Antragstellung ist hierfür erforderlich.

• Ausführliche Informationen und Beratung zur entgegennahme von Anträgen und zu Themen Rund um Kita/Hort und EföB finden Sie hier:
  Mehr Informationen

• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Kitaantrag:
  Informationsseite öffnen

Unterhaltsvorschuss

Der Unterhaltsvorschuss unterstützt unter bestimmten Voraussetzungen alleinerziehende Elternteile die keinen oder wenig Unterhalt erhalten.

• Ausführliche Beratung zum Unterhaltsvorschuss
• Annahme von Unterhaltsvorschussanträgen und Unterlagen
• Mehr Informationen
• Aktueller Bearbeitungsstand von dem Unterhaltsvorschussantrag:
  Informationsseite öffnen

Downloads:

• FSB Flyer 2024

  PDF-Dokument (1.2 MB) - Stand: 2024
  Dokument: BA Mitte

• Geburtsfahrplan Frühe Hilfen 2026

  PDF-Dokument (2.3 MB) - Stand: 2026

• Roadmap for giving birth 2026 - english version

  PDF-Dokument (2.2 MB) - Stand: 2026

Das könnte Sie auch interessieren

Hier erfahren Sie mehr zu den Themen:

• Angebote für Familien in Mitte
• Beurkundung / Beistandschaft
• Frühe Hilfen – Rund um die Geburt
• ElternMail Berlin – Informationen rund um das Familienleben
• Mehr erfahren über Familienthemen vom Berliner Familienportal

Kontakt

Familienservicebüro – Im Rathaus Mitte

Sie finden uns in der 1. Etage des Rathauses Mitte

Telefonische Erreichbarkeit:

Montag, Dienstag und Donnerstag: 9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 -15:00 Uhr,
Mittwoch: 9:00 – 11:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr
Freitag: 9:00 -12:00 Uhr

Telefon: [phone]

Unsere Sprechzeiten:

Montag und Dienstag: 9:00 -15:00 Uhr,
Mittwoch: 9:00 -11:00 Uhr,
Donnerstag: 14:00 -18:00 Uhr,
Freitag: 9:00 – 12:00 Uhr

E-Mail: [e-mail]

Einen Termin für die Themen:

Kita-Gutschein, Unterhaltsvorschuss, Elterngeld können Sie Online über das Serviceportal des Landes Berlin auf folgender Seite buchen: Serviceportal Für die restlichen Themen nutzen Sie bitte unsere Sprechstundenzeiten (nur mit Terminvereinbarung). Wenn Sie einen Termin für eine individuelle Beratung vereinbaren möchten, können Sie uns gerne eine E-Mail senden oder anrufen.