Der Verfahrenslotse in Berlin Mitte

Jugendamt (Design)

Was macht der Verfahrenslotse?

Als Verfahrenslotse berate ich junge Menschen mit einer (drohenden) Behinderung und ihre Sorgeberechtigten zu möglichen Leistungsansprüchen auf Eingliederungshilfe. Ich helfe Ihnen, den Überblick über Zuständigkeiten, Abläufe und Ihre Rechte zu behalten.

Ein Erklärvideo zu Verfahrenslots*innen in Deutscher Gebärdensprache finden Sie auf dieser Seite der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie (Link: https://www.berlin.de/sen/jugend/familie-und-kinder/eingliederungshilfe/verfahrenslotsen/)

Hände stecken vier Puzzleteile zusammen

Für wen bin ich da?

  • Kinder, Jugendliche und junge Volljährige bis maximal 27 Jahre mit einer (drohenden) Behinderung
  • deren Mütter, Väter bzw. Sorge- und Erziehungsberechtigten
  • Pflegeeltern, rechtliche Betreuer und mit dem jungen Menschen betraute Fachkräfte

Die örtliche Zuständigkeit muss im Bezirk Mitte liegen. In der Regel begründet sich die Zuständigkeit an Ihrer Meldeadresse. Das können wir aber gemeinsam klären. Wenn Sie in einem anderen Bezirk wohnen, finden Sie die Verfahrenslots*innen der anderen Bezirke auf dieser Übersichtsseite der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie: https://www.berlin.de/sen/jugend/familie-und-kinder/eingliederungshilfe/verfahrenslotsen/

Spielfiguren auf einer Tafel verbunden mit Kreidelinien

Wie berate ich?

Ich berate Sie kostenlos, vertraulich und unabhängig.

Die Beratung kann persönlich in meinem Büro oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause stattfinden, aber auch per E-Mail oder telefonisch.

Sie können sich bei mir zu jedem Zeitpunkt melden:

  • noch vor einer Diagnostik
  • vor oder während einer Antragstellung
  • während der Hilfegewährung
  • oder bei Widerspruchsverfahren
Problemlösung mit einer Idee

Wie kann die Hilfe konkret aussehen?

  • Erfassung von Anliegen und individuellen Bedarfen
  • Information über mögliche Rechte und Leistungsansprüche
  • Beratung über Leistungen der Eingliederungs- und Jugendhilfe
  • Information über Zuständigkeiten
  • Gemeinsame Kontaktaufnahme zur Ansprechperson
  • Information über weitere Hilfs- und Beratungsangebote
  • Unterstützung beim Umgang mit Behörden
  • Im Jugendamt auch die Begleitung zu Terminen
  • Kooperation mit Institutionen und den Trägern der Eingliederungs- u. Jugendhilfe
Teamwork

Informationen für Fachkräfte:

Bei Interesse komme ich gerne in Ihre Institution oder zu Ihrem Träger und stelle meine Arbeit vor.

Flyer in verschiedenen Sprachen können Sie jederzeit per E-Mail anfragen.

Gemäß § 10b Abs. 2 SGB VIII berate ich auch das Jugendamt selbst hinsichtlich einer inklusiven Strukturentwicklung.

Wenn Sie auf inklusive Angebote aufmerksam machen oder auf ein strukturelles Problem hinweisen wollen, können Sie gerne Kontakt zu mir aufnehmen.

Vorstellung der Verfahrenslotsinnen und -lotsen in Deutscher Gebärdensprache

Informationen in leichter Sprache

Was ist Eingliederungs-Hilfe?

  • Lebt Ihr Kind mit einer Behinderung?
  • oder besteht die Gefahr einer Behinderung, zum Beispiel nach einem Unfall oder einer Krankheit?

Dann hat Ihr Kind ein Recht auf Eingliederungs-Hilfe!

Eingliederungs-Hilfe hilft Ihrem Kind, damit es im Leben besser zurechtkommt.

Die Vorteile dieser Hilfe sind zum Beispiel:

  • Ihr Kind lernt neue Dinge und kommt mit anderen Kindern in Kontakt
  • es kann in verschiedenen Lebens-Bereichen besser mitmachen
  • zum Beispiel in der Schule, im Sport-Verein oder bei Kultur-Veranstaltungen
  • es bekommt Informationen, kann mitreden und trifft selbst Entscheidungen

Was macht der Verfahrens-Lotse?

Der Verfahrens-Lotse arbeitet im Jugend-Amt und kennt sich aus mit Eingliederungs-Hilfen. Zum Beispiel weiß er:

  • welche Hilfen bietet das Jugend-Amt?
  • wo können Sie einen Antrag stellen?
  • was passiert nach dem Antrag?
  • welche Rechte haben Sie?
  • wer kann außerdem helfen?

Der Verfahrens-Lotse hilft Kindern, Jugendlichen und ihren Eltern.

  • bei der Suche nach der passenden Hilfe
  • durch gemeinsames Ausfüllen von Anträgen
  • durch Begleitung zu Terminen im Jugend-Amt
  • mit Erklärungen zu Ihren Rechten

Wie berät der Verfahrens-Lotse?

Ich kann Ihnen auf verschiedene Art helfen:

  • bei einem persönlichen Termin im Jugend-Amt
  • bei einem Gespräch am Telefon
  • schriftlich per E-Mail
  • bei Ihnen zu Hause, wenn Sie das möchten
  • oder an einem anderen Ort

Sie wohnen nicht im Bezirk Mitte?

Dann finden Sie Ihre Verfahrens-Lotsin oder Ihren Verfahrens-Lotsen
auf dieser Seite: https://www.berlin.de/sen/jugend/familie-und-kinder/eingliederungshilfe/verfahrenslotsen/

Sie können mich gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Tastatur mit Kontaktsymbolen

Wie erreichen Sie mich?

Herr
Robert Rusch (Jug Plan VL)

Termine: flexibel nach Absprache möglich

Zugang rollstuhlgerecht Aufzug rollstuhlgerecht WC rollstuhlgerecht

Verkehrsanbindungen