Auszug - Gespräch mit der Geschäftsführung des Jobcenter Mitte (ab 18 Uhr, 45 Minuten) BE: Herr Schneider, Jobcenter Mitte  

Der Geschäftsführer des Jobcenters, Herr Schneider, beginnt mit einer kurzen Einleitung zu den bisherigen Standorten. Er teilt mit, dass die in der Sickingenstraße verbliebenen Arbeitsbereiche des Jobcenters in den Neubau des Rathauses Wedding umziehen werden. Weiter berichtet Herr Schneider über Senkung der Arbeits- und Jugendarbeitslosigkeit sowie über die Kundenzufriedenheit, welche einer Schulnote von 2,48 entspreche. Im Anschluss geht er auf Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten ein:

• Entlastung von Mitarbeitern, welche teilweise sehr hohem Dauerdruck ausgesetzt seien
• Steigerung der Integrationsquoten
• Verstärkung der Mitarbeiterzufriedenheit

Mit einem Kundenanteil von ca. 70% seien Menschen mit Migrationshintergrund die größte Zielgruppe des Jobcenters. Um Erfolge erzielen zu können, benötige das Jobcenter eine stärkere Pauschalisierung der Leistungen. Die Nachfrage, ob man in Bezug auf den Mindestlohn Reaktionen im Sinne von Rückgängen bemerken würde, könne nicht beantwortet werden, da zu diesem Punkt noch keine Auswertung vorläge.