Liebe Bürgerinnen und Bürger ,

die Bürgerämter Berlins sind Ihnen gern bei der Bearbeitung Ihrer persönlichen Anliegen behilflich.

Bitte beachten Sie in Vorbereitung Ihres Besuches in einem der Berliner Bürgerämter die nachfolgenden Hinweise:

Grundsätzlich benötigen Sie für die Bearbeitung Ihrer Anliegen einen Termin, den Sie über den berlinweiten Terminservice – möglichst unter Angabe aller Ihrer Anliegen – buchen können.

Terminbuchungen sind sowohl

• über das Internet
• im Bürgeramt vor Ort oder
• telefonisch 115 Bürgertelefon-Ihr zentraler Zugang zur Verwaltung möglich.

Nachgewiesene dringliche Angelegenheiten werden noch am Tag Ihrer Vorsprache in jedem Berliner Bürgeramt, verbunden mit einer Wartezeit, bearbeitet.
Bitte beachten Sie zum Thema Notfall-Definition weitere wichtige Informationen.

• Dienstleistungen ohne notwendige Terminvereinbarung – für alle Berliner Bürgerämter geltend:
  Erstantrag und Verlängerung von BerlinPässen
  Abholen von ausgestellten Personalausweisen und Reisepässen
  Annahme von Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
  Annahme von Wohngeldanträgen
  Abgabe von Fundsachen
  Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
  Verkauf von Familienpässen und Ferienpässen

• Dienstleistungen ohne persönliche Vorsprache (schriftlicher Antrag ausreichend):
  Abmeldung einer Wohnung
  Beantragen von Meldebescheinigung
  Beantragen von Melderegisterauskünften
  Sperren von Melderegisterauskünften
  Beantragen von Führungszeugnissen und Gewerbezentralregisterauskünften
  Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
  Annahme von Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
  Annahme von Wohngeldanträgen
  Beantragen von Bewohnerparkausweisen
• Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung eines Bewohnerparkausweises grundsätzlich nur in dem Bezirk und für die Bewohnerparkzone erfolgt, in dem Sie gemeldet sind!

Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Terminbuchung.

In jedem Fall werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Bürgerämter Ihnen bei persönlicher Vorsprache einen Vorschlag zur Klärung Ihrer Anliegen unterbreiten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihre Bürgerämter