April, April: Bürgeramt kommt ab sofort per Lastenrad
Pressemitteilung Nr. 071 vom 01.04.2026
Der Bezirksstadtrat für Soziales und Bürgerdienste, Carsten Spallek, informiert:
Die Bürgerämter in Berlin-Mitte bieten ab sofort einen neuen Service an. Dokumente wie Personalausweise, Reisepässe oder Parkausweise kommen ab sofort per Lastenrad zu den Bürgerinnen und Bürgern.
Um diese neue Dienstleistung zu ermöglichen, hat das Bezirksamt Mitte drei Elektro-Lastenräder angeschafft. Sechs Beschäftigte des Bürgeramts Mitte haben dazu spezielle Sicherheitstrainings für Lastenräder absolviert. Sie sollen künftig täglich von Montag bis Freitag sowie am ersten Sonnabend im Monat im Bezirk unterwegs sein. Wer den Service in Anspruch nehmen möchte, kann dies ganz einfach bei der Beantragung der Dokumente tun.
Für die Haustür-Lieferung wird eine Zustellgebühr von 10,40 Euro je Entfernungskilometer erhoben. Als Referenzpunkt gilt jeweils des Rathaus Mitte, Karl-Marx-Allee 31. Per App kann man sich den Perso nicht nur nach Hause, sondern auch zur Arbeit oder ins Café bringen lassen. Dazu muss man nur am Liefertag, über den man per App benachrichtigt wird, die Wunschadresse einfügen. Dank GPS lassen sich die Fahrerinnen und Fahrer jederzeit orten.
Bezirksstadtrat Carsten Spallek: „Unsere Bürgerämter in Mitte haben in den vergangenen Monaten große Fortschritte beim Service gemacht. Mit dem Lastenrad-Dokumenten-Lieferdienst gehen wir einen ganz neuen Weg in Sachen Bürgerfreundlichkeit. Für die Bürgerinnen und Bürger entfällt künftig ein Gang zum Amt und unsere Mitarbeiter freuen sich über die sportliche Betätigung während der Arbeitszeit. Das ist eine echte Win-Win-Situation. Die gewohnten Abholmöglichkeiten bleiben selbstverständlich erhalten.“
Medienkontakt:
Bezirksamt Mitte, Pressestelle, E-Mail: presse@ba-mitte.berlin.de