Bürgeramt

biometrische Lichtbilder

Seit dem 01.05.2025 werden in allen Behörden in Deutschland ausschließlich digital vorliegende biometrische Lichtbilder für hoheitliche Dokumente (Personalausweis, Reisepass und elektronischer Aufenthaltstitel) genutzt. Diese können entweder in den Behörden selbst oder bei registrierten Fotografinnen und Fotografen erstellt werden.

Bitte beachten Sie, dass die in unseren Standorten aufgestellten Lichtbildaufnahmesysteme nicht für Fotos von Kleinkindern oder Babys geeignet sind.
Bringen Sie bitte in diesen Fällen Lichtbilder (QR-Code) registrierter Fotografinnen und Fotografen bei der Terminvorsprache mit.

Sollten Sie durch den verzögerten Start der Bildaufnahme in der Behörde bereits Lichtbilder in Papierform aktuell erworben haben, wird bei der Beantragung von Dokumenten auf die Erhebung der Gebühren in Höhe von 6,- Euro in einer Übergangszeit bis zum 18.06.2025 verzichtet. Die zuvor gefertigten Papierfotos sind als Nachweis für die Gebührenbefreiung vorzulegen.

Die Gebühr für die Fotoaufnahme im Bürgeramt, beträgt 6,00 €.

Eine Übersicht der teilnehmenden Fotograf*innen erhalten Sie hier

Sprechzeit für gehörlose Menschen im Bürgeramt

Für gehörlose Menschen findet erstmals eine terminfreie Sprechzeit im Bürgeramt Wilmersdorfer Straße 46 statt. Während der gesamten Sprechzeit steht eine Gebärdensprachdolmetscherin zur Verfügung, um gehörlose Bürgerinnen und Bürger Berlins bei der Inanspruchnahme von Verwaltungsdienstleistungen zu unterstützen.

Die Sprechstunden findet von 12.30 bis 14.30 Uhr, an folgenden Terminen statt:

02.07., 03.09., 01.10., 05.11., 03.12.,

Schließung

Das Bürgeramt Halemweg bleibt bis auf weiteres geschlossen. Hier beantragte Dokumente können im Bürgeramt Hohenzollerndamm abgeholt werden.

Wichtige Informationen

Terminvergabe

In den Bürgerämtern des Bezirks Charlottenburg-Wilmersdorf werden ausschließlich Terminkunden bedient.

Die Terminvereinbarung erfolgt online oder telefonisch über die Behördenauskunft (030) 115. Bitte beachten Sie, dass eine Terminbuchung per E-Mail nicht möglich ist.

Bitte vereinbaren Sie nur Termine für Angelegenheiten, bei denen eine persönliche Vorsprache notwendig ist. Dazu gehören z. B. Pass-, Personalausweis- oder Führerscheinangelegenheiten.

Beantragte Dokumente können ohne Termin und ausschließlich im Bürgeramt der Beantragung abgeholt werden.

Notfälle und dringende Angelegenheiten

In Notfällen sprechen Sie bitte ohne Termin im Bürgeramt Ihres Wohn-Bezirks vor. Vor Ort wird dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden. Weitere Informationen zur Definition eines Notfallkunden finden Sie hier.

Für dringende Angelegenheiten können Sie sich von 10.00 bis 13.00 Uhr telefonisch unter (030) 9029-15036 an die Notfallhotline für Charlottenburg-Wilmersdorf wenden. Wenn Sie dort anrufen, bleiben Sie bitte am Telefon, bis sich jemand meldet. Aus technischen Gründen hören Sie jedoch ein Freizeichen, auch wenn auf allen bedienten Leitungen gesprochen wird.

Erstanmeldung für geflüchtete Personen

Die Erstanmeldung in Berlin für geflüchtete Personen aus der Ukraine, ist im Wohnbezirk vorzunehmen. Für dieses Anliegen können Sie sich unter Anmeldung oder telefonisch über die (030) 115 berlinweit einen Termin buchen.

Beantragung von Dokumenten

Bitte beantragen Sie Anwohnervignetten, Wohnungsabmeldungen, Meldebescheinigungen, Sperren einer Melderegisterauskunft, Führungszeugnisse, Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen/Melderegisterauskünfte und Befreiungen von der Ausweispflicht ausschließlich schriftlich und vorrangig über den Postweg oder per E-Mail .