Bürgeramt Heerstraße

Eingang zum Bürgeramt an der Heerstraße.
Ein großes rotes Ausrufezeichen auf einem weißen Hintergrund

WICHTIGE MITTEILUNG

Eine Bedienung spontan vorsprechender Kundinnen und Kunden erfolgt nicht. In den Bürgerämtern des Bezirks Charlottenburg-Wilmersdorf werden ausschließlich Terminkunden bedient. In akuten Notlagen wenden Sie sich bitte an den Empfang bzw. die Dokumentenausgabe.

Für dringende und akute Angelegenheiten können Sie sich zu den Öffnungszeiten der Bürgerämter unter (030) 9029-15036 an die Notfallhotline für Charlottenburg-Wilmersdorf, wenden. Wenn Sie dort anrufen, bleiben Sie bitte am Telefon, bis sich jemand meldet. Aus technischen Gründen hören Sie jedoch ein Freizeichen, auch wenn auf allen bedienten Leitungen gesprochen wird.

Die Erstanmeldung in Berlin für geflüchtete Personen aus der Ukraine, ist im Wohnbezirk vorzunehmen. Für dieses Anliegen können Sie sich unter: Anmeldung oder über die 115 berlinweit einen Termin buchen.

Die Terminvereinbarung erfolgt online oder über die Behördenauskunft (030) 115.

Bitte vereinbaren Sie nur Termine, für Angelegenheiten, bei denen eine persönliche Vorsprache notwendig ist. Dazu gehören z. B. Pass- und Personalausweisangelegenheiten und Führerscheinangelegenheiten.

Bitte beantragen Sie Anwohnervignetten, Wohnungsabmeldungen, Meldebescheinigungen, Sperren einer Melderegisterauskunft, Führungszeugnisse, Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte und Befreiungen von der Ausweispflicht ausschließlich schriftlich und vorrangig über den Postweg oder per E-Mail.

  • In absoluten Ausnahmefällen, können Sie auch zur Information im Bürgeramt Hohenzollerndamm oder Heerstraße gehen, um dort einen zeitnahen Termin zu buchen.
  • Bitte beachten Sie, dass eine Terminbuchung per Mail nicht möglich ist.
  • Beantragte Dokumente können zu den Öffnungszeiten ohne Termin im Bürgeramt abgeholt werden (beantragte Dokumente können nur dort abgeholt werden, wo sie beantragt worden sind).

Nur nach Terminvereinbarung

Öffnungszeiten

  • Montag

    08.00 bis 16.00 Uhr

  • Dienstag

    09.30 bis 18.00 Uhr

  • Mittwoch

    08.00 bis 14.00 Uhr

  • Donnerstag

    09.30 bis 13.30 Uhr und 14.30 bis 18.00 Uhr

  • Freitag

    08.00 bis 14.00 Uhr

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  • An diesem Standort ist ein Fotoautomat vorhanden.
  • Ausschließlich bargeldlose Zahlung mit EC-Card (mit PIN) / Debitkarten
  • keine Barzahlung möglich!
Kalender mit rotem Stift und markiertem Datum

Termin statt Wartezeit

Vereinbarung online hier oder Mo.bis Fr. 7.00-18.00 Uhr unter Tel 115 Weitere Informationen

Buch und Brille

Dienstleistungen der Berliner Bürgerämter

mit Hinweisen zu erforderlichen Unterlagen, Gebühren, Formularen und Rechtsgrundlagen Weitere Informationen

Dokumente

Bürgerberatung

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Paragrafen

Sonderberatungen

Rechts-, Mieter- und Rentenberatungen, Seniorenvertretung, Koordinierungsstelle "Rund ums Alter" Weitere Informationen