Regionalteams

Aufgrund der schwierigen personellen Situation bei gleichzeitig hoher Arbeitsbelastung des Regionalen Sozialpädagogischen Dienstes kommt es zu zeitlichen Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen, Anfragen und Anträge.

Sie erreichen den Tagesdienst der Regionen montags bis freitags in der Zeit von 09:00 bis 14:00 Uhr unter folgenden Rufnummern:
Region 1 Standort Mierendorffstr. 20 – (030) 9029-27614
Region 1 Standort Nehringstr. 8-10 – (030) 9029-24393
Region 2 – (030) 9029-13617
Region 3 – (030) 9029-17398
Region 4 – (030) 9029-15260
Region 5 – (030) 9029-15260

Eine telefonische Erreichbarkeit der einzelnen Mitarbeitenden für Terminvereinbarungen ist dienstags von 09:00 bis 12:00 Uhr sichergestellt.

Für Meldungen zu möglichen Kindeswohlgefährdungen erreichen Sie den bezirklichen Krisendienst Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer (030) 9029-15555.

Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die Berliner Hotline Kinderschutz unter der Telefonnummer (030) 61 00 66.

Sozialraumorientierung im Jugendamt

Im Zentrum stehen die geäußerten Interessen und Bedürfnisse der Kinder, Jugendlichen und Eltern. Sozialraumorientierung ist ein zugehender, aktivierender Arbeitsansatz.
Der Blick richtet sich auf das Potential der Menschen und des sozialen Raums, auf existierende Netzwerke und Kooperationsmöglichkeiten. Ziel ist die Stärkung der Selbsthilfekräfte und der Eigeninitiative.
Angebote und Hilfen werden soweit wie möglich wohnortnah entwickelt und mit allen Beteiligten „auf Augenhöhe“ ausgehandelt. Nicht die „Besserung“ von Menschen, sondern die Verbesserung von Lebensumständen steht im Mittelpunkt.
Zielgruppen- und arbeitsfeldübergreifendes Arbeiten, gemeinsame Interessen entdecken und verfolgen anstelle von Aussonderung. Im Sozialraum sind alle Menschen zunächst einmal Nachbarn: Jung und alt, Alteingesessene und Zugewanderte, Behinderte und Nichtbehinderte.
Koordination und Zusammenarbeit aller sozialen Dienste in den vom Bezirksamt beschlossenen fünf Regionen: Kooperation statt Konkurrenz.

Für jede Region gibt es einen Kiezatlas, der die Aufteilung von Charlottenburg-Wilmersdorf anschaulich darstellt. Hier sind alle Angebote und Einrichtungen für Familien, Kinder und Jugendliche zu finden.

In welcher Region Sie wohnen können Sie auch in dieser Übersicht erfahren. Sie ist nach Straßen geordnet.