Auszug - der BVV vom 16.07.09 - Flut von Wohngeldanträgen bewältigen  

Zu dieser Drucksache liegt bereits eine Mitteilung zur Kenntnisnahme für die nächst BVV-Sitzung vor.

BzStR’in Dr. Klotz berichtet, dass die Bearbeitung von Wohngeldanträgen in allen Berliner Bezirken zu lange dauert.

Ein Grund hierfür liegt in der KLR und den damit verbundenen Personalabschlägen, die beim Produkt Wohngeld besonders hoch sind. Aus diesem Grund liegt hier eine Unterfinanzierung vor.

Die Mitarbeiter des Bezirks bieten umfassende Beratungen zum Thema Wohngeld an, die auch von Bürgern anderer Bezirke in Anspruch genommen werden.

Um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen wird die Abteilung solche Serviceleistungen deutlich einschränken.

Nach kurzer Diskussion beschließt der Ausschuss, dass die Drucksache durch Verwaltungshandeln erledigt ist.