Vorsprechende mit Termin melden sich bitte direkt bei Ihrer zuständigen Ansprechperson bzw. am Haupteingang.
Gerne können Sie Ihr Anliegen per E-Mail an uns richten oder uns auf dem Postweg erreichen:- sozialamt@ba-fk.berlin.de
- Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg, Amt für Soziales, Yorckstr. 4-11, 10965 Berlin
Wenn Sie lediglich Unterlagen abgeben möchten, nutzen Sie bitte einen der beiden Hausbriefkästen am Haupteingang oder den Briefkasten an der Erstanlaufstelle Materielle Hilfen (siehe unten). Diese werden täglich geleert und die entnommene Post erhält einen entsprechenden Eingangsstempel.
Für Vorsprechende ohne Termin gelten nachfolgende Sprechzeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ausgabe von Wartemarken aufgrund von hohem Besucheraufkommen begrenzt werden und vor Ende der Sprechzeit enden kann. Wir empfehlen daher, vor allem in dringenden Angelegenheiten rechtzeitig im Amt vorzusprechen, damit eine taggleiche Klärung Ihres Anliegens möglich ist.
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1. Erstanlaufstelle Materielle Hilfen
Hier erhalten Sie Beratung zu Fragen zur Grundsicherung, Hilfe zum Lebensunterhalt, Hilfe zur Pflege und zum Asylbewerberleistungsgesetz.
Sprechzeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag von 9.30 – 11.30 Uhr
Raum: 2065 (Neubau/Vorderhaus, Foyer 2. Etage)
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2. Erstanlaufstelle Soziale Wohnhilfe
Hier erhalten Sie Beratung bei (drohender) Obdachlosigkeit, z. B. zu Sozialhilfeanträgen, Unterbringung in Obdachlosenunterkünften, vorliegenden Wohnungsangeboten – Notwendigkeit Stellungnahme Jobcenter, bei drohender Räumung der Wohnung.
Sprechzeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag von 9.00 – 11.30 Uhr
Raum: 3030 (Altbau/Hinterhaus, 3. Etage, erreichbar über Haupteingang Vorderhaus)
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Die Erreichbarkeit der anderen Bereiche im Amt für Soziales finden Sie auf den nachfolgenden Seiten.