FamilienServiceBüro

Wir unterstützen Sie und Ihre Familie und möchten Ihnen die familienbezogenen Angebote des Jugendamtes Friedrichshain-Kreuzberg leichter und zentraler zugänglich machen.

Sozialpädagogische Erstberatung bei Fragen rund um Schwangerschaft, Geburt und Babyzeit, Unterstützung für Alleinerziehende, Unterstützung bei der Kitaplatzsuche, Hilfe bei Konflikten und Krisen in der Familie, Beratung in Trennungssituationen, zu Umgangsregelungen sowie zu Themen rund um Jugend und Schule, Auftritts- oder Drehgenehmigung für Ihr Kind.

Bildungs- und Teilhabepaket BuT Informationen für BerlinPassInhaber:innen.

Wir sind Verkaufsstelle für den Familien-Pass und Super-Ferien-Pass.

Die Familienkasse Berlin-Brandenburg berät zu Kindergeld und Kinderzuschlag:
An jedem 1. Dienstag im Monat bei uns vor Ort in der Frankfurter Allee im Familienservicebüro von 9 bis 12 Uhr und 13 bis 15 Uhr.
An jedem 3. Mittwoch im Monat im Familienzentrum Ritterburg von 10 bis 12 Uhr, Ritterstr. 35, 10969 Berlin.

FamilienServiceBüro unterwegs
An jedem 1. Dienstag im Monat bei OstXCity von 11:00 bis 13:30 Uhr, Revaler Str. 28, 10245 Berlin.
An jedem 1. Donnerstag im Monat im Familienzentrum tam von 10:00 bis 12:30 Uhr, Wilhelmstr. 116, 10963 Berlin.
An jedem 2. Dienstag in der Kita Tausendfüßchen von 15:00 bis 17:30 Uhr, Liebigstr. 30/31, 10247 Berlin
An jedem 2. Mittwoch im Kinder- und Jugendgesundheitsdienst von 9:30 bis 12 Uhr, Urbanstr. 24, 10967 Bln, Hof R. 110
An jedem 3. Mittwoch im Monat im Familienzentrum Ritterburg von 10:00 bis 12:30 Uhr, Ritterstr. 35, 10969 Berlin.
An jedem 3. Donnerstag in der EAST SIDE MALL von 13:00 bis 18:00 Uhr, Tamara-Danz-Straße 11, 10243 Berlin ab Oktober 2026
An jedem 4. Dienstag im Monat im Familienzentrum Adalbertstraße von 10:00 bis 12:30 Uhr, Adalbertstr. 23b, 10997 Berlin

Infoveranstaltung für Eltern in Trennung vom FamilienServiceBüro und der Erziehungs- und Familienberatung
An jedem letzten Donnerstag im Monat in der Erziehungs- und Familienberatung in der Frankfurter Allee 35/37, 10247 Berlin (Aufgang A, 3. Stock). Termine

Eltern, die nicht miteinander verheiratet sind, können diese Erklärungen im Jugendamt beurkunden lassen.

• Informationen zur Vaterschaftsanerkennung und zur gemeinsamen Sorgeerklärung
• Entgegennahme von Unterlagen und Terminvereinbarung für die Beurkundung im Beistandschaftsbereich
• Bitte beachten Sie: Wartezeiten für einen Beurkundungstermin betragen ca. 6 Wochen
• weitere Information

… erhalten Eltern, die wegen der Betreuung eines Kindes nicht oder nicht voll erwerbstätig sind

• Erstberatung zum Elterngeld (ausführliche Beratung erhalten Sie in der Elterngeldstelle)
• Annahme von Elterngeldanträgen und Unterlagen
• weitere Information
• Viele hilfreiche Informationen finden Sie auf den Checklisten rund um die Geburt

• Erstberatung zum Kita-Gutschein und zur Hortbetreuung
• Annahme von Kita-Anträgen und Unterlagen
• Ausstellung von Kita-Gutscheinen (Rechtsanspruch ab dem 1. Geburtstag | Teilzeit 5 – 7 Stunden)
• weitere Information

… kann unter weiteren Voraussetzungen von alleinerziehenden Elternteilen beantragt werden, wenn sie für ihr noch nicht 18 Jahre altes Kind keinen Unterhalt vom anderen Elternteil und keine Waisenbezüge mindestens in Höhe der Unterhaltsvorschussleistungen erhalten.

• Erstberatung zum Unterhaltsvorschuss (ausführliche Beratung erhalten Sie in der Unterhaltsvorschussstelle)
• Annahme von Unterhaltsvorschussanträgen und Unterlagen
• weitere Information

Hier finden Sie unsere aktuelle Broschüre zu den Themen altersgerechter Umgang mit Gefühlen, Umgang mit Trennung, sowie verschiedene Elternratgeber.