Leistungsbereich des Jugendamtes

Liebe Eltern,
sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der grundlegenden Hygienemaßnamen in der Pandemie finden weiterhin keine offenen Bürgersprechstunden statt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anliegen – nach vorheriger individueller Terminvereinbarung – in einem persönlichen Beratungsgespräch mit uns zu besprechen und zu klären.
Bitte informieren Sie sich auf unseren Webseiten des Jugendamtes über aktuelle Informationen sowie die Kontaktdaten des für Sie zuständigen Ansprechpartners bzw. der zuständigen Ansprechpartnerin in den einzelnen Arbeitsgruppen und vereinbaren Sie mit ihm/ihr einen Termin.
Des Weiteren ist bedingt durch die Folgen und Auswirkungen der COVID19-Pandemie die Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge sowie anderweitiger Anliegen in den einzelnen Arbeitsgruppen weiterhin teils erhöht. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir sind bemüht den Rückstand schnellstmöglich zu bearbeiten.
Unter der Telefonnummer (030) 90298-1414 ist das Jugendamt über das FamilienServiceBüro Montag bis Freitag von 9.00 bis 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 bis 15.00 Uhr erreichbar.
Anträge und Unterlagen können Sie weiterhin per Post oder per E-Mail an die jeweiligen Gruppenpostfächer, welche den einzelnen Bereichen zu entnehmen sind, übersandt werden.
Blankoanträge für Unterhaltsvorschuss, gutscheinfinanzierte Tages- und Hortbetreuung sowie Elterngeld und zugehöriger Broschüren, können Sie sich täglich im Dienstgebäude der Frankfurter Allee 35/37 im Foyer des Aufgangs B entnehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie alle gesund!
Ihr Leistungsbereich des Jugendamtes
Berlin Friedrichshain-Kreuzberg