Fachbereich IT-Service

Der Fachbereich IT-Service ist grundsätzlich für die Betreuung der IT-Infrastruktur **ausschließlich** der Bezirksverwaltung Friedrichshain-Kreuzberg zuständig.

Die Aufgabengebiete des Fachbereichs gliedern sich in:

  • **Strategisches IT-Management**
    (Handhabung grundlegender IT Fragen (Bsp. OpenOffice vs. MS-Software),
  • **Infrastrukturbetrieb**
    (Sicherstellen Einsatz IT- (Router, Switches, LAN/WLAN Netzzugang User),
  • **IT-Hotline**
    (Entgegennahme und Weiterleit. [Fehlermeldungen] zur Behebung)
  • **IT-Beschaffung**
    (Unterstützung b.Beschaffungsplanung u. Durchführung vergaberechtskonformer Beschaffung v. IT-Hard-/Software)