Verfahrenslotse

Worum geht es? Was macht die Verfahrenslotsin?

• Unterstützung von jungen Menschen (bis 27 Jahre) und ihren Familien
• Beratung von geeigneten Angeboten im Bereich der Eingliederungshilfe nach den Gesetzen SGB VIII und SGB IX
• Hilfestellung bei der Antragsstellung
• Information und Vermittlung bzgl. weiterer Unterstützungsangebote und Ansprechpersonen (z.B. Rentenversicherung, Krankenkasse etc.)
• Beratung im Fall der Ablehnung einer Eingliederungshilfe
• Begleitung als Vertrauensperson zu Gesprächen im laufenden Verfahren

Wer kann sich an die Verfahrenslotsin wenden?

• Kinder oder Jugendlichen bis 27 Jahre mit (drohender) Behinderung und ihre Eltern
• Erziehungs- und Personensorgeberechtigte
• Pflegeeltern
• Gesetzliche VertreterInnen (z.B. VormundIn)

Wie läuft eine Beratung ab?

Sie vereinbaren mit mir telefonisch oder per E-Mail einen Termin. Dieser Termin kann dann folgendermaßen stattfinden:

• telefonisch
• virtuell (Videokonferenz)
• an einem Ort Ihrer Wahl (z.B. Familienzentrum)
• in meinem Büro
• ggf. bei Ihnen Zuhause

Die Verfahrenslotsin berät vertraulich, unabhängig und kostenfrei.

Was braucht die Verfahrenslotsin von Ihnen?

Vorerst sind keine Unterlagen erforderlich. Im weiteren Prozess ist es möglich, dass z.B. Berichte oder Briefe benötigt werden.

Weitere Infos finden Sie auf der Seite der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie