Gesundheitsamt:
Das Gesundheitsamt nimmt in Gänze bis auf nachfolgende Ausnahmen ausschließlich Aufgaben nach Infektionsschutzgesetz bzw. zur Bekämpfung der Pandemie wahr. Alle Sprechstunden entfallen.
Kinder- und Jugendgesundheitsdienst
Flächendeckende Ersthausbesuche sind derzeit leider aufgrund der Maßnahmen zur Verhütung der raschen Ausbreitung des Corona Virus nicht möglich. Der Kinder- und Jugendgesundheitsdienst Haus des Säuglings bietet den Familien rund um die Geburt telefonische und in dringenden Ausnahmesituationen auch persönliche Beratung unter Einhaltung der gebotenen Verhaltensstandards an.
Wir bieten eine telefonische Sprechstunde für Fragen und Beratungsbedarf rund um die Geburt an oder die Eltern können in dringenden Fällen in unsere sozialpädagogischen Sprechstunden kommen.
Auch die Kinderkrankenschwestern, Familienhebammen/ Familien- Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerinnen bieten den Eltern telefonische und in Absprache bei dringendem Bedarf persönliche Einzelberatungsgespräche an.
Unsere telefonischen Beratungszeiten:
Tel.: 030 9029 13666
Mo., Di., Fr., 10.00-12.00 Uhr
Do. 16.00-18.00 Uhr
Unsere Sprechstunden für dringende Fälle nach vorheriger telefonischer Absprache sind:
Mo + Mi 14.00 – 16.00 Uhr
Di + Do 14.00 – 16.00 Uhr
Standort Rathaus Charlottenburg, Alt-Lietzow 18, 10585 Berlin
Kontakt
Wir melden uns bei Ihnen, bitte geben Sie auch Ihre Telefonnummer an.
Einschulungsuntersuchungen finden z.Zt. nicht statt. Kinderschutzfälle, sowie Kinder für Impfungen und akut kranke Kinder, hauptsächlich nichtversicherte Kinder können nach vorheriger tel. Absprache täglich von 9.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 16.00 Uhr an 2 Standorten vorgestellt werden:
- Hohenzollerndamm 174-177, Tel. 9029-16444
- Alt-Lietzow 18, Tel. 030 9029-13652
Telefonische Beratungen für medizinische Fragen Vorsorgeuntersuchungen, Entwicklungsverzögerungen, Einschulungsuntersuchungen, Ernährungsprobleme, Impfungen können täglich von 9.00 – 12.00 und 13.00 – 15.00 Uhr erfolgen.
Sie können uns auch gerne eine Mail schreiben an kjgd@charlottenburg-wilmersdorf.de
Beratungsstelle für Menschen mit Behinderungen, chronischen Erkrankungen, Krebs sowie Menschen im fortgeschrittenen Lebensalter
Die Beratungsstelle bietet Beratung und Unterstützung für Menschen mit vorrangig körperlichen Beeinträchtigungen und deren soziales Umfeld in unserem Bezirk an. Dazu gehören auch Pflegebedürftige, pflegende Angehörige und ältere Menschen.
Die Sprechstunden der Beratungsstelle (Sozialdienst) finden weiterhin Dienstag und Donnerstag jeweils von 09:00 – 12:00 Uhr statt.
Es werden in erster Linie telefonische Beratungen durchgeführt.
Nur in sehr begrenztem Umfang und in Ausnahmesituationen werden der aktuellen Situation angemessen persönliche Kontakte ermöglicht.
Die Beratungsstelle ist derzeitig monatsg bis freitags telefonisch unter Tel.: 030 9029 – 16181 von 08:00 – 16:00 Uhr erreichbar.
Sie können sich mit Ihren Anliegen gerne auch wie folgt an uns wenden:
- Per Post an das Gesundheitsamt Charlottenburg-Wilmersdorf, Ges 3350, Hohenzollerndamm 174-177, 10713 Berlin
- Per Fax unter 030 9029 16048 sowie
- Per E-Mail an: bfb@charlottenburg-wilmersdorf.de: bfb@charlottenburg-wilmersdorf.de.
Beratungsstelle Sozialpsychiatrischer Dienst
Die Beratungsstelle leistet weiterhin monatags bis freitags zwischen 8.00 – 16.00 Uhr den Tagesdienst/ Bereitschaftsdienst (telefonische Beratung/Krisenintervention /Prüfung PsychKG) unter der bekannten Tel.: 9029-16044.
Außerhalb der Geschäftszeiten ist der Berliner Krisendienst unter Tel.: 39063 – 20 ansprechbar.
Sprechstunden finden weiterhin am Dienstag von 9.00 – 12.00 Uhr und Donnerstag von 14.00 – 16.00 Uhr statt, wir bitten jedoch um vorherige telefonische Anmeldung.
KlientenInnen und BürgerInnen können sich täglich auch telefonisch zu ihren Problemlagen und Anliegen beraten lassen.
Die Träger/Leistungserbringer werden gebeten vorher telefonischen oder schriftlichen Kontakt aufzunehmen, damit das Anliegen vorab besprochen werden kann.
Tel.: 030 9029 – 16044
Hausbesuche werden nur in Notfällen durchgeführt.
Zentrum für sexuelle Gesundheit und Familienplanung
Wir sind da, aber müssen unsere Angebote aufgrund der Corona-Pandemie leider einschränken. Menschen mit Erkältungssymptomen bleiben bitte zu Hause! Wenn möglich, verzichten Sie bitte darauf Begleitpersonen und Angehörige mitzubringen. Die konkreten Veränderungen entnehmen Sie bitte den untenstehenden Angeboten.
Kostenübernahmen für Verhütungsmittel:
Beantragen Sie Kostenübernahmen für Verhütungsmittel bitte über den Postweg. Dazu senden Sie uns bitte das Original-Rezept, Kopien Ihres Ausweises, der Meldebescheinigung, den aktuellen Bescheid des Jobcenters, Sozialamtes oder LAF. Alle anderen schicken uns ebenfalls die Kopien der unten aufgeführten Unterlagen an folgende Anschrift:
Zentrum für sexuelle Gesundheit und Familienplanung, Hohenzollerndamm 174 – 177, 10713 Berlin.
- Einkommensnachweise (die eigenen und die des Lebenspartners bei gemeinsamer Wohnung)
- Kontoauszüge der letzten 6 Wochen (die eigenen und die des Lebenspartners bei gem. Wohnung)
- Mietvertrag
und außerdem, wenn vorhanden:
- BAföG-Bescheid oder BAB-Bescheid
- Kindergeld- und/oder Wohngeldbescheid oder Elterngeldbescheid
- ggf. Nachweis über Unterhaltszahlungen
- ALG I Bescheid oder Rentenbescheide
Legen Sie bitte einen frankierten (0,80€) Rückumschlag bei.
Der Postweg kann bis zu 7 Tagen betragen. In eiligen Fällen können Sie persönlich zu den gewohnten Sprechzeiten kommen! Bitte den Eingang Bürgeramt nehmen.
Beratung und Tests auf sexuell übertragbare Krankheiten und HIV:
Falls Sie einen Risikokontakt für eine HIV- Infektion oder eine andere sexuell übertragbare Infektion hatten und sich untersuchen lassen wollen, melden Sie sich bitte zunächst ausschließlich telefonisch unter 030 9029 16887 und kommen nicht persönlich ins Zentrum.
Unter dieser Nummer beraten wir Sie zu unseren Sprechzeiten ausführlich. In besonders dringenden Fällen werden ggf. Untersuchungen oder Tests hier im Zentrum durchgeführt, aber nur nach telefonischer Beratung. Auch die Befundmitteilung soll vorrangig telefonisch zu unseren Sprechzeiten stattfinden. Dazu rufen Sie uns unter
Tel.: 030 9029 16871 an.
Wir bitten Menschen mit Krankenversicherung und Symptomen, eine Facharztpraxis aufzusuchen.
Sexarbeiterinnen, die in einer Notlage sind und Unterstützung benötigen, rufen bitte auch die Tel.: 030 9029 16880
an um einen persönlichen oder telefonischen Termin auszumachen.
Psychologische Einzel- und Paarberatung:
Termine werden nach telefonischer Absprache unter Tel. 030 9029 16898 vereinbart.
Beratung im Schwangerschaftskonflikt:
Bitte rufen Sie unsere Anmeldung unter der 030 9029 16880 an. Wir beraten möglichst telefonisch. Für einen möglichen Schwangerschaftsabbruch benötigen Sie eine Beratungsbescheinigung (gem. § 218/219 StGB). Wir klären dann am Telefon wie die Beratungsbescheinigung zu Ihnen kommt.
Angebote in der Schwangerschaft:
Die Sprechstunde für nicht krankenversicherte Schwangere findet weiter statt. Falls Sie schwanger sind und sich durch eine Sozialarbeiterin beraten lassen wollen oder einen Antrag bei der Stiftung Hilfe für die Familie stellen wollen, rufen Sie bitte auch die Tel.Nr. 030 9029 16880 an.
Bei Nachfragen oder Fragen zu unseren anderen Angeboten erreichen Sie uns auf jeden Fall telefonisch zu folgenden Zeiten:
MO 09.00 – 12.30 Uhr
DI 09:00 – 12.30 Uhr
DO 15.00 – 18.30 Uhr
FR 09.00 – 12.30 Uhr
oder schicken eine Mail unter Angabe einer Telefon-Nummer an zentrum@charlottenburg-wilmersdorf.de.
Sozialamt: Ausfall der Sprechstunde ab 17.03.2020 im Amt für Soziales direkte Vorsprachen nur in folgenden Fällen möglich:
- Sozialhilfeanträge wegen Mittellosigkeit* und Erstanträge
Dienstag und Donnerstag von 9.00 bis 12.00 Uhr im zuständigen Leistungsteam
- Unterbringung von Wohnungslosen und Akutfälle bei drohender Wohnungsräumung Dienstag und Donnerstag von 9.00 bis 12.00 Uhr.
Alle weiteren Anliegen können per Post, Fax oder Mail eingereicht werden.
Fax: 030 9029 14339
Materielle Hilfen: post.soziales@charlottenburg-wilmersdorf.de
Soziale Wohnhilfe: swh-verwaltung@charlottenburg-wilmersdorf.de
BAföG-Amt: bafoeg@charlottenburg-wilmersdorf.de
Bestattungskosten: soz-bestattungen@charlottenburg-wilmersdorf.de
*Mittellosigkeit: Mittellos im Sinne des SGB XII ist eine Person, die laufende Leistungen im Sozialamt bezieht oder die Voraussetzungen hierfür erfüllt (Neuantrag). Außerdem muss die Person erklären, dass sie über keinerlei finanzielle Mittel mehr verfügt, die es ihr ermöglichen, bis zum nächsten Zahlungstermin Lebensmittel und Waren des täglichen Bedarfs einzukaufen.
Voraussetzung für den Erhalt von Leistungen im Sozialamt: Altersrentner oder Personen, für die der Rententräger die volle Erwerbsminderung festgestellt hat.
Schließung von Senioreneinrichtungen
Alle Seniorenfreizeiteinrichtungen des Bezirksamtes Charlottenburg-Wilmersdorf Berlin in
Seniorenklubs, -treffs und -wohnhäusern werden bis zum 26.04.2020 geschlossen.
