Kontakt und Erreichbarkeit

Online-Schnellzugriffe

Vieles rund ums Gewerbe, um Erlaubnisse und Genehmigungen lässt sich bereits einfach online erledigen. Nutzen Sie

• den Einheitlichen Ansprechpartner
• das Serviceportal berlin.de
  oder unsere
• Schnellsuche A- Z Dienstleistungen

Rück- und Nachfragen

Nicht alle Anträge erklären sich immer von selbst und Sie haben vielleicht noch Rückfragen dazu? Oder Sie haben bereits Anträge eingereicht und möchten gern eine Information zum aktuellen Bearbeitungsstand haben?

Rückfragen zu den einzelnen Erlaubnissen, Ausnahmezulassungen, Genehmigungen und Anzeigen können Sie immer gern per E-Mail an [e-mail] richten. Gleiches gilt für Sachstandsanfragen zu bereits eingereichten Verfahren.

Meldungen an das Ordnungsamt - einfach am PC oder per App

Wissen Sie eigentlich, wie einfach und unkompliziert Sie Meldungen an das Ordnungsamt schicken können? Mit der Meldeplattform der Berliner Ordnungsämter Ordnungsamt Online geht das ganz einfach vom PC oder von unterwegs per App über Ihr Handy.

Wenn Sie z. B. Müll oder Sperrmüll, Gehwegschäden, Autowracks, wiederkehrende Lärmbelästigungen, illegale Altkleidercontainer, Verstöße gegen den Nichtraucher- oder Jugendschutz und vieles mehr melden möchten, dann steht Ihnen das Anliegenmanagementsystem (AMS) „Ordnungsamt Online“ rund um die Uhr online zur Verfügung.

Hinweis
Bitte nutzen Sie das Anliegenmanagementsystem „Ordnungsamt Online“ nicht für verkehrliche Störungen der öffentlichen Ordnung und Sicherheit. Bei dringenden Anliegen (z. B. zugeparkte Radstreifen, Feuerwehrzufahrten, Behindertenparkplätzen, Ladezonen) bzw. Gefährdungssituationen wenden Sie sich bitte telefonisch an das Ordnungsamt bzw. informieren Sie die Polizei Berlin.

Anlaufstellen im Ordnungsamt Charlottenburg-Wilmersdorf

• Ordnungsamt
  Sigmaringer Straße 1
  10717 Berlin

  Persönliche Vorsprachen sind grundsätzlich nur nach vorheriger Vereinbarung eines Termins möglich. Wir bitten Sie dafür um Ihr Verständnis.

• Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle (Bürgertelefon)
  Telefonische Erreichbarkeit

  Mo – Do: 09:00 – 13:00 Uhr

  Unter anderem für Gewerbeangelegenheiten und die Meldung illegaler Müllablagerungen erreichbar

  In Notfällen außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die Polizei

  Telefon: [phone]
  [e-mail]

• Koordination des Außendienstes
  Telefonische Beratung
  Mo–Fr: 06:30 – 21:30 Uhr
  Sa: 08:30 – 21:30 Uhr
  So: 08:30 – 15:30 Uhr

  In Notfällen außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die Polizei

  Telefon: [phone]

• Veterinäraufsicht

  Dillenburger Straße 57
  14199 Berlin

  Tel.: [phone]
  Fax: [phone]