Mehr Service vor Ort: Neuer Bus für das Mobile Bürgeramt

Das Mobile Bürgeramt wird jetzt noch mobiler: Am Freitag, 8. Mai 2026, hat der neue Bus des Mobilen Bürgeramts seinen ersten Einsatz bei den DRK Kliniken Berlin Westend. Bezirksstadträtin Astrid Duda stellt das Fahrzeug dort gemeinsam mit dem ärztlichen Leiter der Klinik, Dr. Bernd Frericks, offiziell vor.

Das Mobile Bürgeramt bietet zahlreiche Dienstleistungen direkt vor Ort in sozialen oder öffentlichen Einrichtungen an. Mitarbeitende und Kund:innen dieser Einrichtungen können Personalausweise und Führerscheine beantragen, ihren Wohnsitz ummelden sowie Melde- und Lebensbescheinigungen erhalten. Ziel ist es, Verwaltungsangebote näher an den Alltag der Menschen im Bezirk zu bringen. Die hohe Nachfrage zeigt den Bedarf: Die Termine für Mitarbeitende der DRK Kliniken waren schnell ausgebucht.

Das Ordnungsamt Charlottenburg-Wilmersdorf stellte den Bus für das Mobile Bürgeramt zur Verfügung.

Bezirksstadträtin Astrid Duda:
„Für Menschen, die in der kritischen Infrastruktur arbeiten, ist der Weg zum Amt oft zeitaufwendig. Mit dem Mobilen Bürgeramt kommen wir dorthin, wo wir gebraucht werden und unterstützen die Bürgerinnen und Bürger des Bezirks.“

Bezirksstadtrat Oliver Schruoffeneger:
„Ämterübergreifende Kooperation ist leider noch keine Selbstverständlichkeit in der Berliner Verwaltung. Umso mehr freuen wir uns, dass das Ordnungsamt durch die Bereitstellung vorhandener Ressourcen dazu beitragen kann den Zugang zu den Dienstleistungen des Bürgeramtes deutlich zu verbessern.“

Priv.-Doz. Dr. med. Bernd Frericks, Ärztlicher Leiter der DRK Kliniken Berlin Westend:
„Wir freuen uns sehr über das neue Angebot des Bezirks! Dass Wege kürzer und der Zugang einfacher werden, ist ein echtes Zeichen der Wertschätzung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“

Neben der Zusammenarbeit mit den DRK Kliniken Berlin Westend bestehen bereits weitere Kooperationen mit Pflege-, Gesundheits- und Sozialeinrichtungen und der Polizei. Kund:innen des Jobcenters Goslarer Ufer können ihren Besuch mit einem Termin beim mobilen Bürgeramt verbinden. In der Stadtteilbibliothek Halemweg wird das Angebot gezielt mit Bildungs- und Teilhabeangeboten verknüpft.

Weitere Einrichtungen im Bezirk, die Interesse am Einsatz des mobilen Bürgeramts haben, können sich per E-Mail unter backoffice@charlottenburg-wilmersdorf.de an das Bürgeramt Charlottenburg-Wilmersdorf wenden. Das Angebot wird regelmäßig an wechselnden Standorten durchgeführt und kontinuierlich erweitert. Aktuelle Termine werden auf der Webseite des Bürgeramts Mobiles Bürgeramt Charlottenburg-Wilmersdorf sowie den Social-Media-Kanälen des Bezirks (Instagram, Facebook) angekündigt.

Der Bus ist aus Mitteln der „Zielvereinbarung zur gesamtstädtischen Steuerung der Bürgerämter zur Verbesserung der Servicequalität“ durch die Senatskanzlei finanziert worden.

Im Auftrag
Räsch