Vorübergehende Schließung der Kita-Gutscheinstelle im Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf

Die Kita-Gutscheinstelle des Jugendamts in Charlottenburg-Wilmersdorf bleibt bis einschließlich Donnerstag, 2. Oktober 2025, für den Publikumsverkehr geschlossen. Der Grund dafür sind Verzögerungen, die durch ein umfassendes Update an der internen Verwaltungssoftware im Bereich der ergänzenden Förderung und Betreuung (eFöB) entstanden sind. Diese müssen nun zügig aufgearbeitet werden, um die gesetzlichen Fristen einzuhalten.

Ab Montag, 6. Oktober 2025, steht die Kita-Gutscheinstelle den Bürgerinnen und Bürgern wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Für dringende Anliegen, die nicht den Bearbeitungsstand im Bereich eFöB betreffen, ist die Kita-Gutscheinstelle telefonisch zu den vorgegebenen Service-Zeiten von 10 bis 11 Uhr zu erreichen. Anfragen per E-Mail können bis einschließlich 2. Oktober 2025 nicht beantwortet werden.

Das Jugendamt bittet um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen.

Im Auftrag
Blümlein