Verfahrenslots_innen

Ein lächelnder Junge mit Hörgerät, der auf dem Schoß einer Frau sitzt, lernt von einer ihm gegenübersitzenden Frau Gebärdensprache. Auf dem Tisch zwischen ihnen liegt ein Blatt mit dem Buchstaben A.

Wer bin ich?

Ich bin Duygu Karakovan, Ihre Verfahrenslotsin und Mitarbeiterin aus dem Jugendamt Bezirk Tempelhof-Schöneberg. Ich vertrete eine unabhängige Beratungs- und Informationsstelle für Familien mit Wohnsitz in Tempelhof-Schöneberg, deren Kinder eine Behinderung haben oder von einer Behinderung bedroht sind.

Durch meine mehrjährige berufliche Erfahrung im Regionalen Sozial- und Teilhabefachdienst, kenne ich die zahlreichen, bürokratischen und inhaltlichen Hürden junger Menschen und deren Sorgeberechtigten. Diese helfe ich zu überwinden und trage damit bei zur inklusiven Öffnung des Jugendamtes.

Kachel Für wen bin ich da?

Für wen bin ich da?

Ich unterstütze Familien und junge Menschen mit

  • einer körperlichen Behinderung
  • einer Sinnesbehinderung
  • einer kognitiven Behinderung
  • einer mehrfachen Behinderung
  • einer seelischen Behinderung

Das Angebot der Verfahrenslotsin beinhaltet die Beratung und Unterstützung für seelisch behinderte Kinder und Jugendliche nach dem §35a SGB VIII und
körperlich, sinnes- und geistig behinderte Kinder und Jugendliche nach dem §99 SGB IX.

Kachel Wer kann eine Beratung in Anspruch nehmen?

Wer kann eine Beratung in Anspruch nehmen?

  • Kinder und Jugendliche
  • Eltern
  • Sorgeberechtigte
  • Vormund_in
  • Ergänzungspfleger_in
  • Pflegeeltern
  • Betreuer_innen in stationären Einrichtungen
Kachel Was biete ich Ihnen an?

Was biete ich Ihnen an?

  • Beratung und Unterstützung von anspruchsberechtigten Personen
  • Förderung, Begleitung und Unterstützung im Antragsverfahren
  • Hinwirken auf Inanspruchnahme von Leistungen der Jugendhilfe und Eingliederungshilfe
  • Aufklärung über Ihre Ansprüche
  • Beratung und Unterstützung zu anderen Rehabilitationsträger (z.B. Pflegekasse)
  • Vermittlung an spezifische Beratungsstellen
  • eine weiterführende prozessoffene Beratung
  • Bedarfsklärung
  • Erkennen und Abbau von Inklusionsbarrieren
  • Kooperation mit Institutionen und den unterschiedlichen Trägern der Jugendhilfe und Eingliederungshilfe
Kachel Wo ist mein Auftrag als Verfahrenslotsin geregelt?

Wo ist mein Auftrag als Verfahrenslotsin geregelt?

Der Auftrag der Verfahrenslotsin ist im §10b SGB VIII verankert und wurde vom Kinder- und Jugendstärkungsgesetz beschlossen.

Die Verfahrenslotsin ist der zweite Schritt eines 3-Stufen-Plans zur inklusiven Lösung in der Kinder- und Jugendhilfe im Jahr 2028. Hierbei sollen beide Gesetzesbücher der Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII) und der Eingliederungshilfe (SGB IX) zusammengeführt werden. Die Gesamtzuständigkeit wird im Ergebnis in der Kinder- und Jugendhilfe liegen. Das bedeutet es wird ein gemeinsames Gesetzbuch für alle Kinder und Jugendliche geschaffen, unabhängig einer Behinderung oder Nichtbehinderung (letzte Stufe der inklusiven Lösung).

Das Beratungsangebot durch die Verfahrenslotsin ist daher vorerst bis zum 31.12.2027 befristet.

Kachel Welche Unterlagen benötige ich von Ihnen?

Welche Unterlagen benötige ich von Ihnen?

Für das Beratungsangebot sind vorerst keine Unterlagen erforderlich.
Um im Prozess die Bedarfe und Ansprüche effektiv zu erarbeiten sind spezifische Arztbriefe, Zuordnungen oder Berichte sehr hilfreich.

Kachel Wie findet meine Beratung statt?

Wie findet meine Beratung statt?

  • Telefonisch
  • Videokonferenz
  • Bei Ihnen zu Hause
  • An einem Ort Ihrer Wahl
  • in meinem Büro
Kachel Was ist mir besonders wichtig im Kontakt mit Ihnen?

Was ist mir besonders wichtig im Kontakt mit Ihnen?

Meine Beratung findet unabhängig, weisungsungebunden und kostenlos statt. Ich unterliege dem Datenschutz und der Schweigepflicht. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass Informationen und personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Selbstverständlich kann an dem Beratungstermin eine Person Ihres Vertrauens teilnehmen.

Kachel Wie erreichen Sie mich?

Wie erreichen Sie mich?

Frau Karakovan (JugVL1)
E-Mail an Frau Karakovan
Telefon: 030 90277- 3448
Mobil: 0151-23206746

Adresse
Jugendamt Tempelhof-Schöneberg
Rathausstraße 27
12105 Berlin

Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin, damit Sie mich auch sicher antreffen!
Die Beratung kann auf Wunsch in türkischer Sprache stattfinden.
Dolmetscher_innen können auf Wunsch kostenlos bestellt werden.

Ein Podcast über die Arbeit der Verfahrenslots_innen im Jugendamt

Verfahrenslotsinnen und -lotsen beraten junge Menschen und ihre Familien. Sie beraten aber auch das Jugendamt.

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Formate: video/youtube

Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen erfüllen zwei wichtige Aufgaben: Sie helfen jungen Menschen und ihren Familien, passende Hilfe im komplizierten System der Sozialleistungen zu finden. Und sie beraten das Jugendamt bei der Zusammenarbeit verschiedener Stellen und wichtigen Veränderungen. Dieser Podcast fragt nach, wie sie gestartet sind und wie es in der Praxis läuft.

Was bedeutet der Unterstrich?

Warum taucht auf den Internetseiten so häufig ein Unterstrich auf (zum Beispiel “Bürger_innen”)?

Hier wird der sogenannte “Gender-Gap” erklärt!