Bitte beachten Sie unsere Mitteilung, wenn Sie in der Zeit vom 11.03.2026 bis 16.03.2026 eine der folgenden Dienstleistungen online beantragt haben: Unterhaltsvorschuss, Kita-Gutschein, Ehe-, Geburts- oder Sterbeurkunde, Wohnberechtigungsschein, Wohngeld, Leistungen nach dem Bildungs- und Teilhabepaket
Offene Sprechstunden in der Elterngeldstelle entfallen
Pressemitteilung Nr. 293 vom 19.08.2025
Aufgrund der derzeitigen Personallage und Rückständen in der Bearbeitung können zurzeit leider keine offenen Sprechstunden in der Elterngeldstelle angeboten werden. Antragstellende müssen mit einer eingeschränkten Erreichbarkeit der Elterngeldstelle rechnen.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, für eine Beratung den Infopoint des Jugendamtes in Mariendorf aufzusuchen oder bei allgemeinen Fragen die Hotline (030) 90277-4000 zu kontaktieren.
Infopoint des Jugendamtes:
- Rathausstraße 27, 12105 Berlin
- Öffnungszeiten des Infopoints:
Montag, Dienstag, Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag von 15:00 bis 18:00 Uhr
Ausgefüllte Anträge und Unterlagen können per Post eingereicht oder in den Hausbriefkasten im Haus der Gesundheit und Familie in der Rathausstraße eingeworfen werden. Ebenfalls ist es möglich, Unterlagen in den Bürgerämtern und Familienservicebüros des Bezirksamtes Tempelhof-Schöneberg abzugeben oder per E-Mail an das Jugendamt zu übersenden. Diese E-Mail-Adresse ist für den Empfang elektronisch signierter Dokumente geeignet.
