Die zivilrechtliche Beratung umfasst Themen wie Mietverträge, Mieterhöhungen, Betriebskosten, Kündigungsschutz, soziales Erhaltungsrecht und Mietpreisbremse. Die soziale Mieterberatung bietet Unterstützung bei Fragen zu Wohnberechtigungsscheinen, Mietzuschüssen, Wohngeld oder bei Härteeinfällen im Rahmen von Modernisierungen.
Darüber hinaus beinhaltet die Energiekostenberatung finanzielle Hilfsmöglichkeiten, rechtliche Aspekte wie Heizkostenfragen sowie Tipps und Maßnahmen zur Energieeinsparung. Ziel ist es, Mieter_innen sowohl bei sozialen als auch finanziellen Herausforderungen nachhaltig zu unterstützen.
Jörn Oltmann, Bezirksbürgermeister und Leiter der Abteilung für Finanzen, Personal, Wirtschaftsförderung und Koordination:
„Der neue Standort im Stadtteilzentrum Marie-Li bietet nicht nur eine gute Erreichbarkeit, sondern auch viele weitere Angebote, die für die Nachbarschaft von großer Bedeutung sind. Gerade in Zeiten steigender Mieten und hoher Lebenshaltungskosten sind diese Beratungsangebote unverzichtbar. Sie bieten konkrete Hilfe vor Ort und tragen dazu bei, soziale Notlagen zu verhindern oder abzumildern. Die dezentralen Beratungsstellen sind ein wichtiger Beitrag für den sozialen Zusammenhalt im Bezirk.“