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DGSDas Park- und Kiezmanagement ist historisch aus den vielfältigen Bemühungen entstanden, die Interessen der Nutzer*innen und Anwohner*innen in und um den Görlitzer Park zu vereinen. Dazu wurde 2016 das Handlungskonzept Görlitzer Park entwickelt und ein erster Parkmanager im Bezirk eingestellt.
Mittlerweile beschäftigt das Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg drei Park- und Kiezmanager*innen. Diese haben fundierte Ortskenntnisse und verstehen die vielfältigen Perspektiven von Nutzer*innen öffentlicher Räume. Dadurch können Nutzungskonflikte moderiert und Vorgaben für Teilräume konkret umgesetzt werden. Ziel ist, eine übermäßige Belastung einzelner Nutzer*innen-Gruppen zu vermeiden und Nutzungen raumspezifisch zu ermöglichen. Das Park- und Kiezmanagement ist täglich in den Grünanlagen und einigen Kiezen des Bezirks unterwegs – in der Hauptsaison täglich bis 22 Uhr und auch am Wochenende.
Das Park- und Kiezmanagement wirkt wie ein Scharnier zwischen dem Straßen- und Grünflächenamt und Akteuren innerhalb und außerhalb des Bezirksamtes. Dazu arbeitet es mit der Zivilgesellschaft sowie Institutionen und sozialen Trägern zusammen, übernimmt die Kommunikation mit den Nutzer*innen und vermittelt bei Konflikten. Ziel ist es, die Nutzung von Grünanlagen und dem öffentlichen Raum allen Menschen gleichermaßen zu ermöglichen. Zudem wirken Parkmanager*innen in Beteiligungsgremien zu Nutzungskonflikten in und um die großen Grünanlagen des Bezirks mit.
Im Görlitzer Park werden die Parkmanager*innen von Parkläufer*innen unterstützt. Diese sind täglich in und um den Park unterwegs. Seit Sommer 2021 sind zudem sieben Kiezhausmeister im Bezirk aktiv, die sich schnell um kleine Reparaturen und Verbesserungen der Sauberkeit im öffentlichen Raum bemühen. Auch die Kiezhausmeister arbeiten samstags.