Der Preis für gute Verwaltung 2025 geht an den „Dokumenten-Check“ des Amts für Bürgerdienste
Pressemitteilung Nr. 367 vom 19.11.2025
Das Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg ist für das Projekt „Dokumenten-Check: Einfach vorbereitet ins Bürgeramt“ mit dem Preis für gute Verwaltung 2025 ausgezeichnet worden. Der „Dokumenten-Check“ macht Termine im Bürgeramt einfacher, schneller und zielgerichteter: Bürger*innen haben online Zugriff auf eine interaktive, individuelle Checkliste, die zeigt, welche Unterlagen sie für ihren Termin benötigen. Außerdem wird geprüft, ob der Vorgang vielleicht sogar direkt online erledigt werden kann. Dies sorgt für einen optimalen Ablauf der Bürgeramtstermine und entlastet die Mitarbeitenden vor Ort. Das Projekt wurde vom Amt für Bürgerdienste Friedrichshain-Kreuzberg in Kooperation mit der Senatskanzlei Berlin und dem CityLAB Berlin entwickelt.
Regine Sommer-Wetter, Bezirksstadträtin für Bürgerdienste und stellvertretende Bezirksbürgermeisterin: „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung mit dem Preis für gute Verwaltung. Der ‚Dokumenten-Check‘ zeigt, wie digitale Lösungen den Alltag der Bürger*innen konkret erleichtern. Mit diesem Projekt machen wir Verwaltung zugänglicher, effizienter und bürgernäher. Mein Dank gilt allen Mitarbeitenden, die mit ihrem Engagement und ihrer Kreativität dazu beigetragen haben.“
Der Preis für gute Verwaltung ist eine Initiative des Public Service Lab, der HTW Berlin und des Netzwerks studiovorort und zeichnet jedes Jahr bundesweit bürgerzentrierte und innovative Behördenarbeit aus.
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