Das Beratungsangebot umfasste unter anderem:
- Allgemeine Sozialberatung
- Mieterberatung
- Rentenberatung
- Schuldner- und Insolvenzberatung
- Beratung für Familien und Alleinerziehende
- Beratung für geflüchtete Menschen
- Beratung für Menschen mit und ohne Behinderungen
- Digitale Unterstützung zu Smartphone, Internet und Formularen
- Drogen- und Suchtberatung
- Kiezbürgeramt (An- und Ummeldungen, Ausweise, Reisepässe u. a.)
Beteiligt waren:
Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Berlin Spree-Wuhle e.V., Arbeiterwohlfahrt Landesverband Berlin e.V., Berliner Frauenbund 1945 e.V., Kiezbürgeramt Friedrichshain-Kreuzberg, gesoplan/SPAS, Jugendamt Friedrichshain-Kreuzberg, KuB e.V., Kotti e.V., Mittelpunktbibliothek Wilhelm Liebknecht / Namik Kemal, Quartiersmanagement Zentrum Kreuzberg, Vista Misfit e.V. sowie VskA Berlin.