VHS Reinickendorf FAQ

Studentin mit Arbeitsmappen

FAQ – Häufig gestellte Fragen

  • Wann bekomme ich eine Ermäßigung für einen Kurs?

    Eine Ermäßigung erhalten Sie, wenn Sie einen Nachweis über folgende Leistungen oder Status vorlegen:

    • Arbeitslosengeld
    • Kurzarbeitergeld
    • Bürgergeld
    • Sozialhilfe
    • Grundsicherung
    • Wohngeld
    • Kinderzuschlag
    • Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz
    • Vollzeitstudium mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung
    • Ausbildung mit Ausbildungsvertrag
    • Schulbesuch (Schüler*innen)
    • Schulabschluss ohne anschließende Ausbildung oder Beschäftigung (bis 12 Monate nach dem Abschluss)
    • Noch nicht schulpflichtige Kinder bei Eltern-Kind-Veranstaltungen

    Weitere Ermäßigungen gelten für:

    • Personen im Wehr- oder Zivildienst
    • Teilnehmer*innen am Freiwilligen Sozialen Jahr (FSJ) oder Freiwilligen Ökologischen Jahr (FÖJ)
    • Ehrenamtliche mit der Ehrenamtskarte Berlin-Brandenburg

    Bitte reichen Sie den Ermäßigungsnachweis per E-Mail als PDF- oder JPG-Datei ein. Achten Sie darauf, dass die Unterlagen gut lesbar und vollständig sind.

    Das ermäßigte Kursentgelt beträgt in der Regel etwa 50 % des regulären Preises. Der Nachweis muss bereits bei der Anmeldung vorliegen – nachträgliche Ermäßigungen sind nicht möglich. Kurse, die bereits als ermäßigt ausgewiesen sind, können nicht weiter reduziert werden. Diese erkennen Sie daran, dass sie nur einen Preis in der Kursbeschreibung haben.

  • Kommen noch andere Kosten auf mich zu?

    Ja, bei einigen Kursen können zusätzliche Kosten entstehen, z. B. für Materialien, Kursbücher, Eintrittsgelder, Kopien, Lebensmittel beim Kochen, Unterkünfte oder Bearbeitung. Informationen dazu finden Sie in der Kursbeschreibung im Programmheft und auf unserer Website. Auch in Ihrer Anmeldebestätigung sind zusätzliche Kosten angegeben.

  • Wie erhalte ich meine Anmeldebestätigung?

    Sie erhalten stets eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail oder Post. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte vor Kursbeginn an uns – telefonisch unter 030 90294-4800 oder per E-Mail an vhs@reinickendorf.berlin.de.

  • Wo finde ich weitere Informationen zu den Kursen?

    Alle aktuellen Informationen finden Sie auf der Website der VHS Reinickendorf: www.vhs-reinickendorf.de. Unser Kursangebot wird regelmäßig aktualisiert – auch nach dem Druck des Programmhefts. Über die Kurssuche können Sie Details zu einzelnen Kursen einsehen und sich direkt online anmelden. Außerdem finden Sie dort Hinweise zu aktuellen Themen und Veranstaltungen.

  • Kann ich mich nach Kursbeginn noch anmelden? Muss ich dann den vollen Preis bezahlen?

    In Ausnahmefällen ist eine Anmeldung nach Kursbeginn möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an die zuständige Kontaktperson. In der Regel ist der volle Kurspreis zu zahlen. Hat bereits mehr als die Hälfte der Kurstermine stattgefunden und ist ein Einstieg noch möglich, zahlen Sie den ermäßigten Preis.

  • Kann ich mich nach einer Kursbuchung wieder abmelden?

    Ja, eine Abmeldung ist möglich und muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornobedingungen:

    • Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Stornogebühr 6,00 €
    • 13 bis 1 Tag vor Kursbeginn: Stornogebühr 12,00 €
    • Ab dem ersten Kurstag: keine Rückerstattung möglich

    Bei schriftlicher oder Online-Anmeldung haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB. Weitere Hilfe zum Thema Abmeldung und Widerruf finden Sie unter https://www.berlin.de/vhs/hilfe/.

  • Bekomme ich eine Teilnahmebescheinigung?

    Ja, Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung, wenn Sie mindestens 70 % der Unterrichtseinheiten besucht haben. Die Bescheinigung kann bis zu einem Jahr nach Kursende kostenlos ausgestellt werden. Danach kostet eine Zweitausfertigung 10,00 €.

  • Ist die VHS barrierefrei?

    Einige unserer Lehrstätten verfügen über einen rollstuhlgerechten Zugang und einen Aufzug. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Unterrichtsorte.

  • Kann ich einen Kurs auch verschenken?

    Ja, Sie können einen Kurs verschenken. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an vhs@reinickendorf.berlin.de .