Buchen und Bezahlen

• Onlineanmeldung über ein persönliches Benutzerkonto. Ein Online-Benutzerkonto richten Sie einmalig ein. So können Sie in Zukunft alle online buchbaren Kurse aller Berliner Volkshochschulen direkt über das Internet anmelden. Hier finden Sie Hinweise zum Online-Anmeldeverfahren.

• Schriftliche Anmeldung per Briefpost, Fax oder E-Mail an die VHS City West oder eine der Berliner Volkshochschulen. Die Adressen und Öffnungszeiten finden Sie bei den 12 Volkshochschulen.

Wenn Sie sich an einem anderen Bezirk anmelden, ist die Bezahlung nur per Lastschrifteinzugsverfahren möglich.

Die Bezahlung des Kursentgelts erfolgt durch Erteilen einer Einzugsermächtigung (SEPA-Mandat), mit EC-Karte oder in bar in der jeweiligen VHS.
Hier finden Sie das Anmeldeformular.

Zur Anmeldung mit Ermäßigungsanspruch, schicken Sie bitte gleich einen entsprechenden aktuellen Nachweis mit.

• Persönliche Anmeldung. Während der Anmeldezeiten können Sie sich persönlich in der VHS City West für einen Kurs anmelden. Die Bezahlung des Kursentgelts erfolgt bar, mit EC-Karte oder durch Erteilen einer Einzugsermächtigung. Wenn Sie einen Ermäßigungsanspruch haben, bringen Sie bitte zur Anmeldung den Nachweis mit.

Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung – Ihre “Eintrittskarte” zum Kurs. Aber zu Kursbeginn erhalten Sie kein Erinnerungsschreiben.

Anmeldung zum Einbürgerungstest zur Einbürgerung
Schauen Sie bitte hier.

Ab dem 1.8.2026 gilt die neue Entgeltordnung der Berliner vhs.

Und gemäß der neuen Entgeltordnung gelten zum 1.8.2026 die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Berliner Volkshochschulen.

So funktioniert’s:

✅ Kostenlos stornieren können Sie:

❌ Nicht mehr stornieren können Sie:

• Spätestens 6 Tage vor der Veranstaltung. Beispiel: Veranstaltung am 20. Oktober → stornieren nur bis 14. Oktober möglich.

• Ab 5 Tage vor der Veranstaltung geht gar nichts mehr.

______________________________________________________
Was kostet eine Stornierung ab dem 15. Tag nach Ihrer Buchung?
• 20 % vom Kursentgelt
• Sie bekommen den Restbetrag zurück.

______________________________________________________
Wichtig bei günstigen Kursen oder Veranstaltungen
• Bei Kursentgelten bis 10 € gibt es nie Geld zurück – egal wann Sie stornieren.
______________________________________________________
⚠️ Achtung!
• Alle Fristen beziehen sich auf den Veranstaltungstag!
• Prüfen Sie vor der Buchung, ob Sie wirklich an dem Kurs teilnehmen können.
______________________________________________________

für Prüfungen
✅ Kostenlos stornieren können Sie:
• Bis zum 14. Tag vor der Prüfung Beispiel: Prüfung am 20.11. → stornieren bis 06.11. möglich.
• Innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung Beispiel: Buchung am 10.04. → stornieren bis 24.04. möglich. Hinweis: Bei kurzfristigen Buchungen gilt immer die Frist zum Prüfungstermin!
❌ Nicht mehr stornieren können Sie:
• Ab dem 13. Tag vor der Prüfung (z. B. Prüfung am 20.08. → ab 07.08. ist keine Stornierung mehr möglich)
• Das volle Prüfungsentgelt wird in diesem Fall fällig.

______________________________________________________
Was kostet eine Stornierung ab dem 15. Tag nach der Buchung?

Ab dem 15 Tag nach der Buchung stornieren:
• 20 % des Prüfungsentgeltes
• Sie erhalten den Restbetrag zurück.

⚠️ ⚠️ Wichtig zu beachten
Alle Fristen beziehen sich auf den Prüfungstermin!
Kurzfristige Buchungen: Wenn Sie die Prüfung kurz vor dem Termin buchen, gilt immer die Frist zum Prüfungstermin

? Haben Sie Fragen?
Wir helfen gern! Senden Sie eine Mail an: vhs@charlottenburg-wilmersdorf.de