Die Berliner Volkshochschulen erhielten nach einer externen Begutachtung ihres internen Managementsystems am 10. und 11. Januar 2023 das „European Foundation for Quality Management“-Qualitätszertifikat. (EFQM)
Wir haben uns für dieses Qualitätsmanagementsystem entschieden, da bei diesem Modell der nachhaltige Nutzen im Zentrum steht, den eine Organisation für Kund:innen, Partner:innen, Mitarbeiter:innen und für die Gesellschaft als Ganzes erschafft. Diesem Gedanken fühlen sich alle Berliner Volkshochschulen verpflichtet. Ebenso wie der Philosophie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und der notwendigen Flexibilität, den sich wandelnden Anforderungen in der Erwachsenenbildung gerecht zu werden.
Im EFQM-Bericht wurde das hohe Engagement von Führungskräften, Mitarbeitenden und Kursleitenden hervorgehoben. Sie alle identifizieren sich mit dem Ziel: Unsere Bildungsangebote sind für ALLE Berliner:innen!
Weiterführende Informationen finden Sie hier auf der EFQM-Website.