Der Steuerungsdienst ist als Stabstelle direkt dem Bezirksbürgermeister unterstellt.
Zu seinen Aufgaben gehört die Beratung sowohl des Bezirksamtsgremiums als auch der behördlichen Ämter und Serviceeinheiten.
Der Steuerungsdienst berät zu den Themen Controlling und allgemeine Verwaltungsorganisation. Seit März 2017 ist das Aufgabenspektrum um die Geschäftsfelder Geschäftsprozessmanagement und Digitalisierung angereichert.