Für die neue Legislaturperiode werden Patientenfürsprecherinnen bzw. Patientenfürsprecher gesucht. Gemäß der gesetzlichen Vorgaben des Landeskrankenhausgesetzes (LKG) und das Gesetz über Hilfen und Schutzmaßnahmen bei psychischen Krankheiten (PsychKG) ist es Aufgabe der Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher Patientinnen und Patienten bei Beschwerden über die medizinische, pflegerische und sonstige Versorgung im Krankenhaus zur Seite zu stehen, deren Anliegen gegenüber dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger zu vertreten und möglichst vermittelnd zu klären.
Die Wahl findet durch die Bezirksverordnetenversammlung statt.
Aufgaben und Anforderungen
Die Hauptaufgaben umfassen:- Unterstützung von Patientinnen und Patienten bei Beschwerden über medizinische, pflegerische oder sonstige Versorgungsleistungen im Krankenhaus.
- Vertretung der Anliegen gegenüber dem Krankenhaus oder Krankenhausträger und Vermittlung in Konflikten.
- Engagement und Verhandlungsgeschick
- Einfühlungsvermögen und selbstbewusstes Auftreten
- Konfliktfähigkeit und aktive Patient:innenansprache
- Bereitschaft zur Fortbildung
- Hohe Erreichbarkeit und Sicherstellung regelmäßiger Präsenz in den Kliniken
- Interkulturelle Kompetenz
- Grundkenntnisse von Krankenhausstrukturen
Die Tätigkeit ist ehrenamtlich, jedoch mit einer monatlichen Aufwandsentschädigung verbunden.
Standorte: DRK Kliniken Berlin Köpenick, Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe (jeweils Somatik- und Psychiatrieabteilung) sowie Vivantes Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie – Tagesklinik an der Wuhlheide
Wichtige Hinweise zur Bewerbung:
Frist: Die Bewerbungsfrist endet am 31. Oktober 2026.
Einzureichende Unterlagen:
o Lebenslauf
o Motivationsschreiben
o Darlegung weiterer Ehrenamtstätigkeiten (falls zutreffend)
Einreichungsadresse:
Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin
Abteilung Soziales, Gesundheit, Arbeit und Teilhabe,
z. Hd. Frau Lachmann / QPK P
Postfach 91 02 40
12414 Berlin
