Mobilität bei Bus, Bahn, Tram und U-Bahn, Aufzugsstörungen im ÖPNV

BVG

  • Notruf Call Center
    Tel.: 19 44 9
  • Automatischer Ansagedienst von Aufzugsstörungen der U-Bahn
    Tel.: 256 22 096
  • Aufzugsmeldungen im Internet

S-Bahn

  • Kundenbüro am S-Bahnhof Nordbahnhof
    Tel.: 29 74 33 33
  • S-Bahn Berlin GmbH
    Invalidenstraße 19
    10115 Berlin
    Öffnungszeiten:
    Mo. und Mi.: 10:00 – 18:00 Uhr
    Di. und Do.: 10:00 – 19:00 Uhr
    Fr.: 09:00 – 16:00 Uhr
  • S-Bahn-Kundentelefon (auch zur Verfügbarkeit von Aufzügen und Rolltreppen)
    Tel.: 29 74 33 33
    besetzt von Mo – Fr 6:00 – 22:00 Uhr,
    Sa., So. und feiertags 7:00 – 21:00 Uhr
    Internet: http://www.s-bahn-berlin.de/
    Aufzugsmeldungen im Internet

Stadtradio 88,8 (rbb)

  • sendet jeden Morgen 10:30 Uhr Infos über defekte Aufzüge bei BVG und S- Bahn im Rahmen der Verkehrsmeldungen!

Mischbahnhöfe (S-Bahn und Regionalbahn)

  • DB Station&Service AG
    Bahnhofsmanagement Berlin
    Koppenstr. 3
    10243 Berlin
    Tel.: 30 297 36878

Die SOZIALHELDEN e.V.

  • sammeln mit Unterstützung von BVG und S-Bahn Berlin die jeweiligen Aufzugsstörungsdaten ein – so wie sie auch auf den einzelnen Websites zu sehen
    sind – und stellen sie auf der eigenen Projektseite www.brokenlifts.org tabellarisch dar. Hiervon bedient sich die Online-Fahrplanauskunft von VBB und der Verkehrsunternehmen und hängt die Störungsinformation von Aufzügen aus der Liste direkt an die barrierefreie Route.
    Quelle: VBB

Kontakt

Beauftragter für Menschen mit Behinderung
Stefan Schaul