Schlaglöcher im Fokus: Kontaktmöglichkeiten für Meldungen aus der Bürgerschaft
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Pressemitteilung vom 13.02.2026
In den vergangenen Tagen sind beim Bezirksamt zahlreiche Meldungen von Bürgerinnen und Bürgern zu Schlaglöchern auf Straßen eingegangen. Das Straßen- und Grünflächenamt nimmt diese Hinweise sehr ernst und ist kontinuierlich im Einsatz, um die Verkehrssicherheit auf öffentlichen Straßen und Wegen zu gewährleisten. Im Winter 2025/ 2026 sind deutlich mehr Schlaglöcher im Bezirk Treptow-Köpenick registriert worden, als in den Jahren zuvor. Hauptursache sind der starke Schneefall, die Schnee- und Eisberäumung durch Auftausalze und der sogenannte Frost-Tau-Wechsel (wiederholtes Gefrieren und Auftauen von Wasser).
Die Schlaglöcher werden von eigenen Mitarbeitenden des Werkhofes des Straßen- und Grünflächenamts zeitnah nach der Meldung oder der eigenen Feststellung zunächst vorübergehend mit Kaltasphalt verschlossen. Schneeberäumung und anhaltende Nässe mit Frost sorgen jedoch dafür, dass die provisorisch geschlossenen Stellen nicht langfristig intakt bleiben. Dauerhafte Reparaturen sind erst bei stabiler, frostfreier Witterung möglich und werden dann mit Gussasphalt ausgeführt.
Bürgerinnen und Bürger haben mehrere Möglichkeiten, dem Straßen- und Grünflächenamt Schäden an der Straße melden:
- Über das Meldeportal des Landes Berlin „Ordnungsamt Online“
- Per E-Mail an SGA-Zentral@ba-tk.berlin.de
- Telefonisch unter (030) 90297-5501 oder (030) 90297-5823
