Berlin informiert zum Coronavirus

Weitere Informationen unter: berlin.de/corona

Inhaltsspalte

Hinweise zu den aktuellen Erreichbarkeiten der Ämter in Treptow-Köpenick

NEUNEU: Bild mit den Kontaktnummern des Bezirksamtes TK im Zusammenhang mit dem Coronavirus, Stand: 19.08.2020
Bild: BA Treptow-Köpenick

Sie haben Fragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus? Das Bezirksamt Treptow-Köpenick hat mehrere Hotlines geschaltet um Ihnen Ihre Fragen zu beantworten.

Bitte wenden Sie sich

zu medizinischen Fragen an: zu allgemeinen Fragen an
  • Bürgertelefon: (030) 90297 – 5225
  • Mo – Fr 09:00 bis 15:00 Uhr

Aufgrund der aktuellen Gefährdung durch das Coronavirus werden bis auf Weiteres Präventivmaßnahmen ergriffen. Folgende Bereiche sind zur Zeit eingeschränkt erreichbar:

Für Beratungen zu strukturellen und/ oder politischen Themen, aber auch zu den Themen Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen, Zugänglichkeit und Barrierefreiheit etc. steht Ihnen wie immer, der Beauftragte für Menschen mit Behinderungen zur Verfügung:

zuklappen
  • Tel.: (030) 90297 – 4840 Sie können Ihren Namen und Ihre Rückrufnummer auf ein Band sprechen und werden dann zurückgerufen.
  • E-Mail: Ges-BfbkM@ba-tk.berlin.de
zuklappen

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag: 9 – 13 Uhr

zuklappen

Stadtbibliothek Treptow-Köpenick öffnet ab dem 22. Februar 2021 für den Leihbetrieb

Die Stadtbibliothek Treptow-Köpenick öffnet ab dem 22. Februar 2021 nur für kurze Besuche zur Rückgabe und Ausleihe von Medien. Aufgrund der aktuellen Infektionsschutzverordnung des Landes Berlin und zum Schutz unserer Besucherinnen und Besucher sowie der Mitarbeitenden bieten wir einen stark eingeschränkten Service mit reduzierten Öffnungszeiten an.

Auskünfte und Informationen erhalten Sie unter den Telefonnummern (030) 90297-3422 sowie (030) 90297-6800 oder auf unserer Internet-Seite: https://www.berlin.de/stadtbibliothek-treptow-koepenick/ oder auf der Website des Verbundes www.voebb.de

zuklappen

Ab 1. September 2020 haben unsere Bürgerämter wie folgt geöffnet:

  • Montag 7:30 Uhr bis 15:30 Uhr
  • Dienstag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Mittwoch 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr
  • Donnerstag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Freitag 7:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Eine Terminbuchung ist online oder über die Behördenhotline „115“ möglich.

Besucherinnen und Besucher werden gebeten, im Bürgeramt unbedingt eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen und die Abstandsregeln zu beachten.

Der Informationstresen der Standorte bleibt aus Gründen des Gesundheitsschutzes vorerst weiterhin geschlossen.

Eine Vorsprache ohne Terminvereinbarung ist grundsätzlich nicht möglich.

zuklappen

Eine offene Sprechstunde wird in der Einbürgerungsbehörde weiterhin nicht durchgeführt.

Sofern die persönliche Vorsprache erforderlich ist, können Termine telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden

zuklappen

Die Bearbeitung von Anliegen im Wohnungsamt erfolgt ausschließlich schriftlich oder telefonisch. Eine Bedienung persönlich vorsprechender Bürgerinnen und Bürger erfolgt nicht.

Telefonische Erreichbarkeit:
  • Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 14:00 Uhr
  • Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr
    unter folgender Telefonnummer: (030) 90297 – 5205
  • oder per Fax: (030) 90297 – 5100,
  • oder per E-Mail: post.wohnungsamt@ba-tk.berlin.de .

Zahlungen des bewilligten Wohngeldes und Zahlungen zur Bildung und Teilhabe sind sichergestellt!

zuklappen

Von einem persönlichen Erscheinen bitten wir aufgrund der COVID-19 Gefahr abzusehen. Termine nach vorheriger telefonischer Vereinbarung sind aber weiterhin möglich. Sie erreichen die Friedhofsverwaltung zu den angegebenen Zeiten wie folgt:

Montag, Dienstag und Freitag 9:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag 9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr

  • Baumschulenweg und Adlershof
    Frau Gansauge
    Tel.: (030) 90297 – 5807
  • Oberschöneweide, Grünau, Altglienicke, Bohnsdorf, Müggelheim, Rahnsdorf, und Hessenwinkel
    Frau Habermann
    Tel.: (030) 90297 – 5806
  • Leitung
    Frau Fuchs
    Tel.: (030) 90297 – 5983
zuklappen

Die Sprechzeiten werden ausschließlich nach Terminvereinbarung wiederaufgenommen.

Die Terminvergabe erfolgt telefonisch unter (030) 90297 – 4629 nur für folgende erlaubnisbedürftige Gewerbebetriebe:

  • Gaststätten mit Alkoholausschank
  • Erlaubnisse der §§ 34a, 34c, 34 i, f GewO
  • Spielhallenerlaubnisse nach § 33i GewO
  • Reisegewerbe (§ 55 GewO)

Die Sprechstunde wird nur für den betreffenden Gewerbetreibenden bzw. die betreffende Gewerbetreibende eröffnet; die Begleitung durch eine weitere Person ist nicht zugelassen. Ferner ist zu beachten, dass die Zahlung von Verwaltungsgebühren nur bargeldlos per EC Kartenzahlung erfolgen kann.

Die Unterlagen werden in der Gewerbebehörde vorab auf Vollständigkeit geprüft. Hierfür ist es erforderlich, dass die Unterlagen, welche für die Bearbeitung des Erlaubnisantrags benötigt werden, mindestens eine Woche vor dem vereinbarten Termin vorrangig per E-Mail oder auf dem Postweg eingehen.

Alle anderen An-, Um- oder Abmeldungen von Gewerbebetrieben und Erlaubnisverfahren sowie sonstige Auskunftsbegehren und Nachfragen erfolgen weiterhin telefonisch, elektronisch oder auf dem Postweg (Erreichbarkeit s. o. Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle).

ACHTUNG: Spontankunden werden nicht bedient!

zuklappen

Die bezirklichen KIEZKLUBs sind weiterhin erreichbar, allerdings mit eingeschränktem Angebot.

zuklappen

Ab sofort ist das Jobcenter Berlin Treptow-Köpenick für den persönlichen Kundenverkehr ausnahmslos nur noch in nachgewiesenen Notfällen erreichbar.

Nutzen Sie zur Klärung aller anderen Anliegen elektronische, telefonische oder schriftliche Zugangswege.

  • Elektronisch: www.jobcenter.digital
  • E-Mail/ Teampostfach (Sie finden diese auf Ihrer Eingliederungsvereinbarung oder auf Ihrem Leistungsbescheid)
  • Telefonisch: Service Center Berlin SGB II – (030) 5555 75 2222
  • Postalisch: Groß-Berliner Damm 73 a-e, 12487 Berlin und Hausbriefkasten
zuklappen

Im Jugendamt Treptow-Köpenick steht der Krisendienst in Kinderschutzfragen wie gewohnt von 8:00 – 18:00 Uhr zur Verfügung. Auch alle anderen Bereiche des Jugendamts arbeiten weiter und sind telefonisch und per E-Mail erreichbar. Es finden nur Terminsprechstunden bzw. vorher vereinbarte Termine statt, um die Anzahl der Menschen im Dienstgebäude so gering wie möglich zu halten. Offene Sprechstunden finden bis auf weiteres nicht statt.

Die Bürger und Bürgerinnen werden gebeten, sich zunächst telefonisch, per Brief und per E-Mail an die jeweils zuständigen Mitarbeitenden des Jugendamtes zu wenden, um zu klären, ob die Anliegen ohne persönliche Kontakte bearbeitet werden können

zuklappen

Die Jugendkunstschule öffnet ab dem 18. Mai 2020 unter Beachtung der Hygiene- und Abstandsregelungen wieder ihre Türen für kunstinteressierte Kinder und Jugendliche.

zuklappen

Gemäß § 13 Abs. 5 der Zweiten SARS-CoV-2 Infektionsschutzmaßnahmenverordnung – 2 InfSchMV vom 04.03.2021 darf in der Jugendverkehrsschule, bis zum 28.03.2021 (Geltungsdauer der 2 InfSchMV) vorbehaltlich des Absatzes 6 kein Lehr- und Betreuungsbetrieb in Präsenz stattfinden.

Die Jugendverkehrsschule ist weiterhin erreichbar:
zuklappen

Unter Beachtung der aktuellen Infektionsschutzverordnung zur Eindämmung des Coronavirus öffnen ab Montag, dem 15.03.2021 die beiden regionalgeschichtlichen Museen Treptow und Köpenick sowie die Ausstellung zum Hauptmann von Köpenick im Rathaus Köpenick wieder für Publikum. Ab dem 18.03.2021 kann auch die Gedenkstätte Köpenicker Blutwoche wieder besucht werden.

In den Einrichtungen ist das Tragen eines medizinischen Mund-, Nasenschutzes Pflicht. Es wird außerdem um vorherige Anmeldung telefonisch oder per E-Mail gebeten. Es gelten weiterhin die allgemeinen Hygiene- und Abstandsregeln. Aufenthalte sind auf eine Stunde begrenzt. In den Museen Treptow und Köpenick sind jeweils 6 Personen gleichzeitig zugelassen, in der Gedenkstätte Köpenicker Blutwoche 4 Personen und in der Ausstellung zum Hauptmann von Köpenick 1 Person.

Die Museumsarchive erreichen Sie trotz Schließung des Museums Köpenick unter der E-Mail-Adresse museum@ba-tk.berlin.de

zuklappen

Weiterhin ist nur Online-Unterricht an Berliner Musikschulen möglich. Zunächst bis zum 28.03.2021!

Es können Online-Angebote und andere Formen des Fernunterrichts angeboten werden. Genaue Informationen entnehmen Sie der Internetseite der Musikschulen.

zuklappen

Alle Sprechzeiten und persönlichen Beratungen des Ordnungsamtes werden ab dem 16. März 2020 bis auf Weiteres ausgesetzt.

Telefonisch ist das Ordnungsamt über die Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle unter der (030) 90297- 4629 zu folgenden Zeiten erreichbar:

  • Montag und Dienstag 9:00 bis 15:00 Uhr
  • Donnerstag 10:00 bis 18:00 Uhr
  • Freitag 9:00 bis 14:00 Uhr

Vorerst sind keine Sprechzeiten für Publikum vorgesehen. Sofern eine persönliche Vorsprache dringend erforderlich ist, muss vorab ein Termin vereinbart werden. ACHTUNG: Spontankunden werden nicht bedient!

Bitte nutzen Sie zur Erledigung Ihrer Anliegen vorrangig folgende Wege:
  • Post:
    Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin
    Ordnungsamt
    Postfach 91 02 40, 12414 Berlin
zuklappen

Ab dem 2. Juni 2020 finden Sprechzeiten im Bereich Schulorganisation bis auf Weiteres nur telefonisch zu folgenden Zeiten statt:

  • Dienstags 9:00 – 12:00 Uhr
  • Donnerstags 14:00 – 16:00 Uhr

Sie erreichen den oder die für Ihr Anliegen passenden Ansprechpartner bzw. passende Ansprechpartnerin wie folgt:

  • Grundschule: (030) 90297 – 3346
  • Oberschule: (030) 90297 – 3285
  • Sonderpädagogische Förderzentren: (030) 90297 – 2194
  • Schülerbeförderung: (030) 90297 – 3286
  • Willkommensklassen / Zuzüge: (030) 90297 – 2194

Angelegenheiten, die eine persönliche Vorsprache im Amt zwingend erfordern, erfolgen nur mit vorheriger Terminvereinbarung. Es wird darum gebeten, alleine zum Termin zu erscheinen, ein eigenes Schreibgerät mitzubringen und einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis

zuklappen

Die Schulbibliotheken können in individueller Abstimmung mit den jeweiligen Schulen und unter Beachtung der Hygienepläne ab dem 18. Mai 2020 wieder öffnen.

zuklappen

Auf Grund der andauernden Corona-Pandemie ist der Publikumsverkehr im Amt für Soziales weiterhin eingeschränkt. Bitte vereinbaren Sie für notwendige Vorsprachen telefonisch einen Termin mit Ihrer Sachbearbeitung bzw. dem zuständigen Sozialdienst.

Ohne Termin ist ein Gespräch mit der Sachbearbeitung bzw. dem Sozialdienst nicht möglich. Nutzen Sie für die Klärung Ihrer Anliegen bitte vorrangig Telefon, E-Mail, Fax oder Post.

Für die Abgabe von Unterlagen steht Ihnen die Erstberatungsstelle in der Hans-Schmidt-Str. 18 montags bis freitags in der Zeit von 08:30 – 12:00 Uhr zur Verfügung.

Zu Ihrem eigenen Schutz erfolgt der Einlass in das Haus nur nach Aufforderung durch das Sicherheitspersonal (Einzelabfertigung). Beim Betreten des Hauses ist verpflichtend ein Mund- und Nasenschutz zu tragen.

zuklappen

Für Menschen mit seelischen Beeinträchtigungen steht weiterhin der „Sozialpsychiatrische Dienst“ zur Verfügung:

  • Tel.: (030) 90297 – 6001 oder (030) 90297 – 6000
zuklappen

Das Stadtentwicklungsamt Treptow-Köpenick ändert ab Januar 2021 die Sprechzeiten. Die neuen Sprechzeiten sind wie folgt:

Die telefonischen Sprechzeiten sind:
  • Montag: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr
  • Dienstag: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr
  • Mittwoch: keine Sprechzeit
  • Donnerstag: 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
  • Freitag: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr

Das Stadtentwicklungsamt weist darauf hin, dass aus Gründen des Infektionsschutzes von Besuchen im Stadtentwicklungsamt ohne Termin abzusehen ist. Bei den genannten Sprechzeiten handelt es sich bis auf Weiteres – im Sinne der Bekämpfung des Coronavirus – um telefonische Sprechzeiten.

Die Telefonnummern der einzelnen Fachbereiche finden Sie auf der Internetseite des Stadtentwicklungsamtes Treptow-Köpenick unter dem folgenden Link: Telefonnummern der Fachbereiche

zuklappen

Eine offene Sprechstunde wird im Standesamt weiterhin nicht durchgeführt.

Sofern die persönliche Vorsprache erforderlich ist, können Termine telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.
Eheschließungstermine können telefonisch reserviert werden. Die Anmeldungen der Eheschließungen finden nur mit Terminvereinbarungen statt.

Ab dem 02.11.2020 wird die Teilnehmeranzahl auf das Minimum reduziert, sodass bei der Eheschließung ausschließlich die beiden Eheschließenden zugelassen sind.

Kontakt: https://www.berlin.de/ba-treptow-koepenick/politik-und-verwaltung/aemter/amt-fuer-buergerdienste/standesamt/artikel.37390.php

oder per E-Mail: standesamt@ba-tk.berlin.de

zuklappen

Die Straßenverkehrsbehörde bietet ab sofort wieder Sprechzeiten an, jedoch nur nach vorheriger persönlicher Vereinbarung.

zuklappen

Der Fachbereich Veterinär- und Lebensmittelaufsicht des Ordnungsamtes kann ab dem (einschließlich) 30. Juli 2020 donnerstags zwischen 15 und 18 Uhr die Sprechstunde aufgrund von Baumaßnahmen bis auf Weiteres nicht anbieten.

Für ein persönliches Erscheinen haben Sie die Möglichkeit, unter der Rufnummer
(030) 90297 – 4810 oder per E-Mail an vetleb@ba-tk.berlin.de einen Termin zu vereinbaren.

zuklappen

Vom 16.12.2020 bis 31.01.2021 finden keine Veranstaltungen in Präsenz statt.

Die Onlinekurse laufen weiter und auch Live-Webinare finden online statt.

Eingeschränkte Servicezeiten In der Zeit vom 04.01.2021 bis 31.01.2021 bieten wir folgende eingeschränkte Servicezeiten an:
  • Deutschberatung: Montag und Donnerstag 9:00 bis 12:00 Uhr
  • Anmeldung und Kasse: Montag und Donnerstag 10:00 bis 12:00 Uhr

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volkshochschule Treptow-Köpenick erreichen Sie per E-Mail (anmeldung@vhstk.de ). Bei Fragen zu den Deutschkursen schreiben Sie bitte an das Deutsch-Team (vhs.deutsch@ba-tk.berlin.de ).

zuklappen

Im Dienstgebäude des Zahnärztlichen Dienstes in der Hans-Schmidt-Str. 10 sind Untersuchungen und Beratungen mit Terminvereinbarung möglich.‎

zuklappen