Drucksache - 0169/III
Ich frage das Bezirksamt:
1. Wie hoch ist in Steglitz-Zehlendorf der derzeitige Anteil der gemäß § 2 Abs. 2 VVG abgeschlossenen Ziel- und Servicevereinbarungen bezogen auf die möglichen Abschlüsse zwischen den verschiedenen Organisationseinheiten?
2. Welche künftige Entwicklung wird diesbezüglich angestrebt?
3. In welchem Rhythmus haben die einzelnen Organisationseinheiten Kundenbefragungen durchgeführt (§ 3 Abs. 2 VVG)?
4. Wie ist der Stand der Einführung des in § 6 VVG vorgesehenen Instrumentariums eines systematischen Personalmanagements (Personalplanung, Rotation, Personalauswahl, Mitarbeiterbefragungen)?
Berlin Steglitz-Zehlendorf, den 19.03.2007
Dr. Andreas Linde |
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