Berlinweit bestehen bis auf weiteres massive Einschränkungen der Arbeitsfähigkeit der Kitagutscheinstellen. Dies betrifft auch das Neuköllner Jugendamt.
Hintergrund ist die berlinweite Umstellung des IT- Fachverfahrens ISBJ Kita.
Die Umstellung des Fachverfahrens in der letzten Woche umfasst notwendige umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen in der für die Erfassung von Kita- und EFöB-Gutscheinen genutzten Integrierten Software Berliner Jugendhilfe (ISBJ). Die ISBJ-Verfahren sind u.a. zuständig für den Anmeldeprozess an Kitas, Kindertagespflegestellen sowie für die ergänzende Förderung und Betreuung an Schulen (eFöB). Betroffen sind demnach die Ausgabestellen für Kita-und eFöB Gutscheine, das Vertragsregistrierungsverfahren bei Kita- und eFöB Trägern sowie das Meldeverfahren freier Plätze im Kita-Navigator.
Gegenwärtig können wir nicht abschätzen, ab wann das Jugendamt wieder voll arbeitsfähig ist.
Sie können uns weiterhin erreichen:
• per E-Mail: kindertagesbetreuung@bezirksamt-neukoelln.de
• telefonisch: Sprechstunde Dienstag und Donnerstag von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Ihr Jugendamt Neukölln
