Regionale Dienste

Im Rahmen des Berlinweiten Projekts „Einführung der Sozialraumorientierung in der Jugendhilfe“ hat das Jugendamt den Bezirk Neukölln in 4 Regionen unterteilt und einen Großteil der Angebote der Jugendhilfe regionalisiert. Die Verantwortung für die Familienunterstützenden Hilfen, die Kinder- und Jugendfreizeiteinrichtungen, die Platzspiele und die Straßensozialarbeit sowie für die Zusammenarbeit der Akteure innerhalb der Region liegen nunmehr bei den jeweiligen Regionalleitungen.

Die Zuständigkeit des Regionalen Dienstes richtet sich nach Ihrem Wohnort, schlagen Sie einfach Ihre Straße im Straßenverzeichnis nach.
Hier befindet sich die Tagesdienstnummer des zuständigen Teams. Bitte rufen Sie für Ihr Anliegen den jeweiligen Tagesdienst in Ihrer Region an.

Die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter der Sozialpädagogischen Dienste im Jugendamt Neukölln sind Ansprechpartner vor Ort für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene, Eltern und Familien bei vielfältigen Fragen, Notlagen und Krisen, die in Familien auftreten können. Die Schwerpunkte der Arbeit bilden die Beratung, die Information und die Vermittlung von Hilfsangeboten, die Krisenhilfe und der Kinderschutz.

Beratung, Information und Vermittlung bei

• Erziehungsproblemen
• Überforderung von Eltern
• Partnerschaftskonflikten wie Trennung / Scheidung
• Entwicklungsverzögerung von Kindern
• Krankheit, Behinderung, Schulproblemen
• Straffälligkeit von Jugendlichen

Leistung von Krisenhilfe und Kinderschutz bei

• plötzlichem Ausfall von Eltern (-teilen)
• akuten und gewaltsamen Konflikten in Familien
• allen Formen von Gefährdungen, d.h. bei Vernachlässigung, Misshandlung und sexuellem Missbrauch

Die Regionen erbringen ihre Leistungen in Kooperation mit

• freien Trägern der Jugendhilfe
• den Neuköllner Schulen und Kitas
• der Abteilung Gesundheit des Bezirkes
• den Quartiermanagementbüros
• den Kiez-AGs