Neuköllner Bürgerämter

Auf diesem Wege begrüßen wir Sie in unserem Bezirk Neukölln.
Unser Ziel ist es, Ihnen das Wohnen und Leben in Neukölln so angenehm wie möglich zu gestalten. Haben Sie Fragen, bei deren Beantwortung Ihnen die Verwaltung behilflich sein kann, dann stehen Ihnen unsere Neuköllner Bürgerämter gerne zur Verfügung.

Natürlich können Sie auch über das Service-Portal weitere Informationen bzgl. der Dienstleistungen der Berliner Bürgerämter erhalten:
Service-Portal

Zusätzlich möchten wir Sie darüber informieren, dass Steuerformulare bei den Berliner Finanzämtern ausliegen sowie unter Einkommen- und Lohnsteuerformulare als Download zur Verfügung stehen.

Das Bürgeramt Donaustraße im Rathaus Neukölln bleibt am 27. Mai geschlossen

Aufgrund der Nacharbeiten zu den Europawahlen 2019 bleibt der Bürgeramtsstandort Donaustraße 29 im Rathaus Neukölln am Montag, den 27. Mai, ganztägig geschlossen.
Auch Dokumente können nicht abgeholt werden. Die anderen Standorte Sonnenallee 107, Zwickauer Damm 52 und Blaschkoallee 32 haben wie gewohnt geöffnet. Es kann dort aber zu verlängerten Wartezeiten und organisatorischen Einschränkungen während der Bedienung kommen.
Wir empfehlen, einen Termin zu buchen unter www.berlin.de/terminvereinbarung, telefonisch beim Bürgertelefon 115 oder persönlich im Bürgeramt, da auch die Bürgerämter Neuköllns vollständig auf Terminsprechstunde umgestellt haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Bürgeramt Neukölln

ACHTUNG ab 1. April 2019 Terminsprechstunde
Nur Bearbeitung von im Voraus gebuchten Terminen in den Neuköllner Bürgerämtern

An der Information erhalten Sie Auskünfte zu Ihrem Anliegen oder ein verfügbares Terminangebot.
Weiterhin möglich ist die Abholung von Dokumenten, Beantragung und Verlängerung von BerlinPässen und Annahme von Wohngeldanträgen und Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins.

Buchen Sie einen Termin über https://service.berlin.de/terminvereinbarung/
oder telefonisch über die Servicenummer 115

Ihr Bürgeramt Neukölln

Wichtige Information

Terminvergabe in den Neuköllner Bürgerämtern

Die Terminvergabe in den Berliner Bürgerämtern wird vereinheitlicht. Auch in den vier Neuköllner Bürgerämtern und den zwei temporären Standorten des Bezirks verändert sich dadurch die Bereitstellung von Terminen.

In unseren Bürgerämtern und den temporären Standorten bieten wir annähernd 60 verschiedene Dienstleitungen an. Berlinweit wird die Bereitstellung von Terminen vereinheitlicht und erweitert. Dadurch soll das Ziel, Termine bei den Bürgerämtern Berlins innerhalb von 14 Tagen zu erhalten, erreicht werden.

Zukünftig benötigen die Bürger*innen für die Bearbeitung der meisten Anliegen auch in Neukölln einen Termin, der über folgende Wege gebucht werden kann:

• telefonisch über die Servicenummer 115
• über https://service.berlin.de/terminvereinbarung/
• vor Ort zu den jeweiligen Öffnungszeiten eines Bürgeramtes

Keine Termine werden für folgende Dienstleistungen vergeben, hierfür können Sie direkt im Bürgeramt vorsprechen. Zumindest geringe Wartezeiten sind einzuplanen.

• Erstantrag und Verlängerung von BerlinPässen
• Abholen ausgestellter Personalausweise und Reisepässe
• Annahme von Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
• Annahme von Wohngeldanträgen
• Abgabe von Fundsachen
• Widersprüche gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
• Verkauf von Familienpässen und Ferienpässen

Einige Dienstleistungen können schriftlich beantragt werden:

• Abmeldung einer Wohnung
• Antrag auf Befreiung von der Ausweispflicht
• Beantragung von Meldebescheinigungen
• Melderegisterauskunft einholen oder sperren
• Beantragung Führungszeugnis und Gewerbezentralregisterauskunft
• Widersprüche gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
• Anträge auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
• Wohngeldanträge

Alle wichtigen Informationen zu den Dienstleistungen und den Berliner Behörden finden sich im offiziellen Hauptstadtportal unter Berlin.de

Die vereinbarten Terminzeiten sind Richtwerte und geben keine Garantie für einen pünktlichen Aufruf, da mitunter die einzelnen Vorgänge länger dauern können als eingeplant. Alle Bürger*innen sind aufgerufen, unbedingt einen Termin pro Person zu buchen, damit nachfolgende Termine zeitlich eingehalten werden können.

Vereinbarte Termine, die nicht wahrnehmen werden können, sollten abgesagt werden. Das geht einfach über den Link in der Bestätigungsmail oder über das Bürgertelefon 115. Hierdurch wird der reibungslose Dienstbetrieb in unseren Bürgerämtern unterstützt.

Die Mitarbeitenden des Neuköllner Bürgeramtes beraten die Bürger*innen gern bei ihren Anliegen und unterbreiten bei persönlicher Vorsprache individuelle Lösungsvorschläge.

Ihr Bürgeramt Neukölln

Ab dem 01. November 2015 tritt das neue Bundesmeldegesetz in Kraft. Damit verbunden ist die Einführung der Wohnungsgeberbestätigung. Der Wohnungsgeber hat somit bei Meldevorgängen eine Mitwirkungspflicht nach § 19 Bundesmeldegesetz.
Die meldepflichtige Person muss bei der Anmeldung des Wohnsitzes einen Personalausweis, Pass oder Passersatzpapiere sowie die Wohnungsgeberbestätigung vorlegen.
Das bedeutet, dass künftig bei jedem Einzug und in einigen Fällen auch beim Auszug (z.B. bei Wegzug ins Ausland, ersatzloser Aufgabe einer Nebenwohnung) eine Bestätigung des Wohnungsgebers (Vermieter) auszustellen ist.

Die Bestätigung muss folgende Daten enthalten:
Name und Anschrift des Wohnungsgebers, Einzugsdatum, Anschrift der Wohnung und Namen der meldepflichtigen Personen.
Die Vorlage eines Mietvertrages ersetzt nicht die Einzugsbestätigung.

Weitere Informationen finden Sie unter:
http://service.berlin.de/dienstleistung/120686/

Liebe Bürgerinnen und Bürger,
bitte beachten Sie für eine zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen die nachfolgenden Hinweise:

• Sie benötigen für die Bearbeitung Ihrer Anliegen in der Regel einen Termin. (Bitte geben Sie dabei an, welche Anliegen Sie haben)

• Terminbuchungen sind wie folgt möglich:

1. über das Internet: Onlinetermine
2. im Bürgeramt vor Ort oder
3. telefonisch über die Servicenummer 115

Eilige Angelegenheiten werden im Notfall noch am Tag Ihrer Vorsprache in jedem Berliner Bürgeramt bearbeitet. Bitte planen Sie eine gewisse Wartezeit ein.

Dienstleistungen, welche auch ohne Termin bearbeitet werden:

• Erstantrag und Verlängerung von BerlinPässen
• Abholen von ausgestellten Personalausweisen und Reisepässen
• Annahme von Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
• Annahme von Wohngeldanträgen
• Abgabe von Fundsachen
• Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
• Verkauf von Familienpässen und Ferienpässen

Dienstleistungen, welche schriftlich beantragt werden können:

• Abmeldung einer Wohnung
• Beantragen von Meldebescheinigung
• Beantragen von Melderegisterauskünften
• Sperren von Melderegisterauskünften
• Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
• Annahme von Anträgen auf Erteilung eines Wohnberechtigungsscheins
• Annahme von Wohngeldanträgen
• Beantragen von Anwohnerparkausweisen (Erhältlich im Bürgeramt bzw. Ordnungsamt / Wohnortprinzip)
• Befreiung von der Ausweispflicht
• Führungszeugnisse im Online-Verfahren: Online-Antrag

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Ihnen bei persönlicher Vorsprache einen Vorschlag zur Klärung Ihrer Anliegen unterbreiten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihre Bürgerämter

Weitere Informationen erhalten Sie hier:
(Service-Portal)

Ab 25. Mai 2018 gilt auch in Deutschland die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU). Die Datenschutz-Grundverordnung ist eine Verordnung der Europäischen Union, mit der die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen EU-weit geregelt werden.

Nähere Hinweise zur Datenerhebung nach Art. 13 und 14 DGSVO erhalten Sie hier als Download.

Aufgeführt sind die Dienstleistungen für Antragsteller_innen für Fahrerlaubnisse und internationale Führerscheine, die Übertragung von Aufenthaltstiteln in ausländischen Pässen, für meldepflichtige Personen sowie für die Beantragung von Personaldokumenten.