Kostenfreies Beratungsangebot für Mieterinnen und Mieter in Neukölln

Der Bezirk Neukölln bietet für Neuköllner Mieterinnen und Mieter eine kostenfreie Erstberatung zu Mietverträgen, Mieterhöhungen, Modernisierungen, Betriebskosten und zum Kündigungsschutz an. Auch Fragen zum Milieuschutz (Soziale Erhaltungsverordnung) oder zum Sanierungsrecht können geklärt werden. Die Beratung findet an den sieben Standorten in Neukölln vor Ort oder telefonisch statt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Mieterinnen und Mieter von Wohnungen, nicht an Gewerbemietende.

Beratungsstandorte
Jugendeinrichtung Manege
Rütlistraße 1-3, 12045 Berlin, freitags 16 – 18 Uhr
Beratung durch RA Klaus Poschmann (auch auf Englisch).

Nachbarschaftstreff Schillerkiez
Mahlower Straße 27, 12049 Berlin, dienstags 18:30 – 20:30 Uhr
Beratung durch RA Georg Fähle und RA Max Althoff (auch auf Englisch).

Nachbarschaftsheim Neukölln
Schierker Str. 53 (Aufgang A), 12051 Berlin, dienstags 17 – 20 Uhr
Beratung durch die Mieterberatung Prenzlauer Berg in Kooperation mit dem Berliner Mieterverein e.V.

Haus der Familie “Kleiner Fratz”
Glasower Straße 53/54 (Eingang Ecke Bruno-Bauer-Str. 9), 12051 Berlin,
montags 17:30 – 19:30 Uhr
Beratung durch die Mieterberatung Prenzlauer Berg in Kooperation mit dem Berliner Mieterverein e.V.

Stadtteilzentrum Köllnische Heide “mittendrin”
Sonnenallee 319, 12057 Berlin, montags 13:30 – 15:30 Uhr
Beratung durch die Mieterberatung Prenzlauer Berg in Kooperation mit dem Berliner Mieterverein e.V.

Waschhaus-Café (ab 08.10.2026)
Eugen-Bolz-Kehre 12, 12351 Berlin (Eingang auf der Rückseite des Hauses), donnerstags von 10 -13 Uhr.
Beratung durch die Mieterberatung Prenzlauer Berg in Kooperation mit dem Berliner Mieterverein e.V. (auch auf Englisch).

Aktion! Karl-Marx-Straße-Büro
Beratung des Sanierungsgebiets Karl-Marx-Straße / Sonnenallee
Richardstraße 5, 12043 Berlin, donnerstags von 18 – 20 Uhr.

Weitere Informationen zum Beratungsangebot, die telefonischen Beratungstermine sowie Informationsmaterial zum Download finden Sie hier.

In Ihrer Neuköllner Mietwohnung funktioniert die Heizung nicht, Wände und Decken sind feucht oder die Fenster lassen sich nicht richtig öffnen oder schließen und der Vermieter/ die Vermieterin reagiert nicht? Die Neuköllner Bau- und Wohnungsaufsicht führt bei gravierenden Wohnungsmängeln auf Anzeige der Mietenden Verfahren zur Beseitigung durch. Eine Anzeige bei der Bau- und Wohnungsaufsicht ist möglich, wenn der Vermieter/ die Vermieterin/ bzw. die Wohnungsverwaltung schon schriftlich über den Mangel informiert wurde und daraufhin nichts unternimmt bzw. auch keine verbindliche Zusage zur Behebung des Mangels erfolgt.

Alle Informationen hierzu finden Sie auf den Internetseiten der Bau- und Wohnungsaufsicht über diesen Link.

Eine persönliche Sprechzeit der Bau- und Wohnungsaufsicht findet dienstags von 10 – 13 Uhr im Rathaus Neukölln statt. Die Ansprechperson für Ihr Grundstück finden Sie auf dieser Internetseite.
Alternativ können Sie die Zuständigkeit und Erreichbarkeit bei der Zentralen Auskunftsstelle telefonisch erfragen: Tel.: 030 90239-3512.