Patientenfürsprecher / Patientenfürsprecherinnen

Krankenhausflur mit medizinischem Personal und Patientin im Rollstuhl

Die von der Bezirksverordnetenversammlung gewählten Patientenfürsprecherinnen sind Ansprechpartnerinnen für die Patienten und Patientinnen in den Neuköllner Krankenhäusern und für ihre Angehörigen. Sie vermitteln bei Unstimmigkeiten mit Pflegepersonal und Ärztinnen und Ärzten und beraten das Krankenhaus durch Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Sie arbeiten ehrenamtlich und unabhängig, sind nicht weisungsgebunden und unterstehen nicht der Krankenhausleitung. Die Patientenfürsprecherinnen erstellen jährlich Erfahrungsberichte, die der Bezirksverordnetenversammlung vorgelegt und auf der Internetseite des Bezirksamtes veröffentlicht werden.

Fragezeichen

Ehrenamtlicher Patientenfürsprecher (m/w/d) für das geriatrische Vivantes Ida-Wolff-Krankenhaus gesucht!

Wir suchen bis zum Ende der Legislaturperiode im September 2026 einen ehrenamtlichen Patientenfürsprecher (m/w/d) für das Vivantes Ida-Wolff-Krankenhaus. Eine erneute Wahl in der neuen Wahlperiode ist möglich.

Aufgabe des Patientenfürsprechers (m/w/d) ist es, gemäß Vorgaben des Landeskrankenhausgesetzes (LKG), Patientinnen und Patienten bei Beschwerden über die medizinische, pflegerische und sonstige Versorgung im Krankenhaus zur Seite zu stehen, deren Anliegen gegenüber dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger zu vertreten und möglichst vermittelnd zu klären. Sie erfüllen mit ihrer unabhängigen und nicht weisungsgebundenen Tätigkeit eine sehr wichtige Funktion im Krankenhausbetrieb.

Die Tätigkeit im geriatrischen Ida-Wolff-Krankenhaus erfordert Engagement, Verhandlungsgeschick, Einfühlungsvermögen, selbstbewusstes und konfliktfähiges Verhalten, aktives Zugehen auf die Patientinnen und Patienten sowie Kenntnisse von Beschwerdewegen.
Ebenso ist die Bereitschaft zur Fortbildung erforderlich. Regelmäßige Präsenz im Krankenhaus und Erreichbarkeit sind unabdingbar.
Da der Bezirk Neukölln einen hohen Bevölkerungsanteil an Migrantinnen und Migranten hat, sind interkulturelle Kompetenzen und/ oder Sprachkompetenzen wünschenswert.

Bitte entnehmen Sie weitere Informationen dem Anforderungsprofil.

Bewerbungen sind bis spätestens 27. Februar 2026 zu senden an das
Bezirksamt Neukölln von Berlin
BVV Büro
Karl-Marx-Straße 83
12040 Berlin
oder per Mail an: bvv@bezirksamt-neukoelln.de

Aktuelle Patientenfürsprecherinnen der Krankenhäuser in Neukölln

Bild der Patientenfürsprecherin Schuhmann

Vivantes Klinikum Neukölln

Patientenfürsprecherin Kathrin Schuhmann

  • Flyer Patientenfürsprecherin Schuhmann

    PDF-Dokument (131.5 kB)

Bild der Patientenfürsprecherin Heidenreich

Vivantes Klinikum Neukölln / Psychiatrie, Psychotherapie, Psychosomatik

Patientenfürsprecherin Eveline Heidenreich

  • Flyer Patientenfürsprecherin Heidenreich

    PDF-Dokument (376.5 kB)

Erfahrungsberichte

  • Erfahrungsbericht Somatik 2024

    PDF-Dokument (525.2 kB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2024

    PDF-Dokument (2.3 MB)

  • Erfahrungsbericht Psychiatrie 2024

    PDF-Dokument (2.3 MB)

  • Erfahrungsbericht Somatik 2023

    PDF-Dokument (480.8 kB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2023

    PDF-Dokument (2.5 MB)

  • Erfahrungsbericht Psychiatrie 2023

    PDF-Dokument (2.0 MB)

  • Erfahrungsbericht Somatik 2022

    PDF-Dokument (502.1 kB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2022

    PDF-Dokument (6.5 MB)

  • Erfahrungsbericht Psychiatrie 2022

    PDF-Dokument (1010.2 kB)

  • Erfahrungsbericht Somatik 2021

    PDF-Dokument (2.3 MB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2021

    PDF-Dokument (6.4 MB)

  • Erahrungsbericht Psychiatrie 2021

    PDF-Dokument (994.2 kB)

  • Erfahrungsbericht Somatik 2020

    PDF-Dokument (300.8 kB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2020

    PDF-Dokument (6.4 MB)

  • Erfahrungsbericht Psychiatrie 2020

    PDF-Dokument (2.2 MB)

  • Erfahrungsbericht Somatik 2019

    PDF-Dokument (149.8 kB)

  • Erfahrungsbericht Geriatrie 2019

    PDF-Dokument (122.9 kB)

  • Erfahrungsbericht Psychiatrie 2019

    PDF-Dokument (557.3 kB)