Wichtige Informationen zur aktuellen Situation

Liebe Neuköllnerinnen, liebe Neuköllner,

am 3. März 2020 ist die erste bestätigte Infektion mit dem sogenannten „Coronavirus“ in Neukölln bekannt geworden. Aufgrund der oft widersprüchlichen und in Teilen vorschnellen Presseberichterstattung ist die Verunsicherung vielleicht auch bei Ihnen verständlicherweise groß.

Mit diesen Informationen möchten wir in Zusammenarbeit mit unserem Gesundheitsamt dazu beitragen, Ihre Ängste und Befürchtungen einzuordnen. Sie sind auch dazu geeignet, in Ihrem Bekanntenkreis und Ihrer Familie für einen wachsamen aber angemessenen Umgang mit der Situation beizutragen.

Bitte helfen Sie uns, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen, damit auch weiterhin alle Erkrankten bestmöglich medizinisch versorgt werden können!

Important information on the current situation

PDF-Dokument (409.3 kB) - Stand: 2020-07-29
Dokument: BA Neukölln

Mevcut durum hakkında önemli bilgiler

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Dokument: BA Neukölln

معلومات مهمة حول الوضع الراهن

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Dokument: BA Neukölln

Важна информация за актуалната ситуация

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Dokument: BA Neukölln

Ważne informacje o aktualnej sytuacji

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Dokument: BA Neukölln

Informații importante privind situația actuală

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Dokument: BA Neukölln

Informazioni importanti sulla situazione attuale

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Dokument: BA Neukölln

Información importante sobre la situación actual

PDF-Dokument (217.3 kB) - Stand: 2020-07-29
Dokument: BA Neukölln

Wie kann ich mich mit dem Virus (SARS-CoV-2) anstecken?

Die Ansteckung erfolgt vor allem über Körperflüssigkeiten der Atemwege. Die Übertragung kann durch kleine und kleinste Tröpfchen (sog. Aerosole) erfolgen. Damit ist die Ansteckungsgefahr zum Beispiel bei gemeinsamem Sprechen oder Singen in geschlossenen Räumen, aber auch bei körperlicher Nähe, wie z.B. beim Küssen und bei Begrüßungsritualen wie Wangenküsschen, Umarmen und Händeschütteln besonders hoch.

Eine Übertragung über Oberflächen ist unwahrscheinlich, aber nicht ausgeschlossen. Händehygiene ist trotzdem eine wichtige Schutzmaßnahme (siehe „Wie kann ich mich und andere schützen?“).

Eine Übertragung durch Lebensmittel ist bisher nicht bekannt.

Wie kann ich mich und andere schützen?

Bei den unten genannten Maßnahmen geht es um den Schutz jeder/jedes Einzelnen und somit um den Schutz der gesamten Bevölkerung. Je mehr Menschen sich beteiligen, desto weniger Chancen hat das Virus, sich weiter auszubreiten!

Hier finden Sie die wichtigsten Hygienemaßnahmen im Überblick:

1. Tragen Sie in geschlossenen, schlecht belüfteten Räumen oder auch draußen, bei Kontakt mit anderen Menschen, einen Mund-Nasen-Schutz.
Oftmals ist eine medizinische Maske Pflicht, wie beispielsweise in Supermärkten und öffentlichen Verkehrsmitteln.

2. Halten Sie in der Öffentlichkeit mindestens 1,5 m Abstand zu anderen Menschen (trotz Mund-Nasen-Schutz!)

3. Husten und Niesen Sie in die Armbeuge oder ein Papiertaschentuch

4. Achten sie in allen geschlossenen Räumen auf regelmäßige Lüftung, besser und zu empfehlen ist eine dauerhafte Belüftung. Das ist besonders wichtig, während sich mehrere Personen dort aufhalten bzw. sich aufgehalten haben. Dabei sollten die Fenster weit geöffnet werden – idealerweise sollte ein Durchzug entstehen.

5. Wenn sie sich krank fühlen, bleiben Sie unbedingt bis zur Abklärung zu Hause. Das gilt auch bei Husten und Schnupfen und auch bei Kindern.

6. Vermeiden Sie soweit wie möglich engen Kontakt in Innenräumen zu Personen, die nicht mit Ihnen in einem Haushalt/einer Wohnung leben (keine großen Familientreffen, keine Partys), vor allem nicht in geschlossenen Räumen.

7. Waschen Sie konsequent Ihre Hände mit Seife (min. 20 Sekunden), besonders nach dem Husten, Niesen oder Naseputzen, sowie nach dem Aufenthalt in öffentlichen Räumen (Einkaufen, BVG). Wichtig: Händedesinfektion bringt gegenüber dem Händewaschen keinen Vorteil und bringt sogar bei häufiger Anwendung Risiken mit sich.

8. Fassen Sie sich so wenig wie möglich ins Gesicht, damit durch Ihre Hände keine Viren übertragen werden.

9. Informieren Sie sich regelmäßig über die neuesten Empfehlungen (siehe „Wo finde ich weitere Informationen?“).

Bitte denken Sie daran, dass alle Maßnahmen besser funktionieren, je mehr Menschen sich daran halten. Auch wenn Sie sich selbst für gesund und wenig gefährdet halten, gibt es sicher Personen in Ihrem Umkreis (Familie, Nachbarn, Kolleginnen und Kollegen), die ein erhöhtes Risiko für schwere Krankheitsverläufe haben (siehe „Wer ist besonders gefährdet?“). Auch bei jungen Menschen ohne Vorerkrankungen kann es zu schweren Krankheitsverläufen kommen.

Was kann ich tun, wenn ich erkrankt bin oder einen Abstrich möchte?

Folgende Krankheitszeichen treten bei der Coronavirus-Erkrankung CoViD-19 häufig auf:
- Verlust des Geruchs- und Geschmackssinnes
- Fieber
- Husten
- Halsschmerzen
- Allgemeines Krankheitsgefühl/Abgeschlagenheit
- Schmerzen oder Gliederschmerzen
- Laufende Nase
- Durchfall

Wenn Sie Anzeichen einer Coronavirus-Erkrankung haben, bleiben Sie unbedingt zu Hause und kontaktieren Sie zunächst Ihren Hausarzt bzw. Ihre Hausärztin. Sollte diese/r nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung. Dieser ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer 116 117 erreichbar.
Wenn Sie schwere Krankheitszeichen haben, keine/n andere/n Arzt/Ärztin erreichen und besonders bei Atemnot rufen Sie unbedingt die Notfallnummer 112.

Wenn Sie direkten Kontakt zu einer positiv getesteten Person hatten und Krankheitszeichen zeigen, melden Sie sich umgehend bei Ihrem zuständigen Gesundheitsamt. Das Gesundheitsamt Neukölln erreichen Sie unter der Telefonnummer 030-90239 4040 oder per e-mail an:
GesHyg@bezirksamt-neukoelln.de

Wenn Sie aus anderen Gründen der Meinung sind, einen Corona-Abstrich zu benötigen, können Sie dies mit Ihrem Hausarzt bzw. Ihre Hausärztin besprechen oder sich an die Hotline des Gesundheitsamtes Neukölln unter der Rufnummer 030 90239 4040 wenden. In unserem Corona-Abstrich-Zentrum können Abstriche unter bestimmten Voraussetzungen und nur nach Voranmeldung erfolgen. Weitere Informationen zum Corona- Abstrich-Zentrum erhalten Sie auch auf der Homepage.

Wie verhalte ich mich, wenn mein Kind erkrankt ist?

Kinder müssen genauso wie Erwachsene isoliert und getestet werden. Das Verhalten ist analog.

Worauf muss ich sonst noch achten?

Das oberste Gebot ist die Einhaltung aller genannten Hygienemaßnahmen (siehe „Wie kann ich mich und andere schützen?“).

Bitte vergessen Sie nicht, dass es außer der Coronavirus-Erkrankung CoViD-19 auch noch andere Erkrankungen gibt.

Dies bedeutet:
• Lassen Sie Ihren Impfschutz überprüfen (Hausarzt/-ärztin)
• Nehmen Sie alle vorgesehenen Vorsorgeuntersuchungen wahr
• Sorgen Sie dafür, dass Ihre Medikamente nicht ausgehen und helfen Sie auch Ihren Angehörigen dabei
• Nehmen Sie mit Ihren Kindern die Vorsorge- und Impftermine wahr
• Achten Sie auch weiterhin auf einen gesunden Lebensstil

Wenn Sie Angst haben, sich im Wartezimmer Ihres Arztes bzw. Ihrer Ärztin anzustecken, rufen Sie vorher dort an und lassen sich beraten.

Wo finde ich weiterführende Informationen?

Auf folgenden Seiten finden Sie weiterführende seriöse Informationen:

das Robert-Koch-Institut informiert auf https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html siehe hier auch „Antworten auf häufig gestellte Fragen“

https://www.infektionsschutz.de/coronavirus/ (mehrsprachig)

https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/amt-und-person/informationen-zum-coronavirus (mehrsprachig)

Für Eltern und Kinder: https://www.bvkj.de/eltern/

Das Land Berlin informiert in mehreren Sprachen auf der Seite https://www.berlin.de/corona/ umfassend zum Coronavirus (Covid-19) und den berlinweiten Maßnahmen.

Wo bekomme ich Hilfe? - alle Hilfenummern im Überblick

- Corona-Hotline Gesundheitsamt Neukölln: 030-90239 4040
- E-Mail Gesundheitsamt Neukölln: GesHyg@bezirksamt-neukoelln.de
- Corona-Hotline Berlinweit: 030-9028 2828
- Kinderschutzhotline Berlin: 030-610066
- Häusliche Gewalt Hilfetelefon: 0800-0116016
- Nachbarschaftshilfe Neukölln: 030-62933320

Wenn Sie Probleme haben, die Sie alleine nicht lösen können, zögern Sie bitte nicht, sich Hilfe zu holen. Die aktuelle Situation ist für uns alle eine große Herausforderung. Es gibt aber auch viele Möglichkeiten, sich helfen zu lassen.

Hilfen und wichtige Hinweise für Ihre Quarantäne Mit diesen Merkblättern erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Quarantäne, praktische Tipps und Hilfestellungen

Quarantäne Merkblatt - Enge Kontaktpersonen

PDF-Dokument (151.4 kB)

Quarantäne Merkblatt - Positiv getestete Personen

PDF-Dokument (569.6 kB)
Dokument: BA Neukölln - Gesundheitsamt