Reparieren ist smarter – Neuköllner „RepairBot“ und Reparaturwochenende vom 26. bis 28. Juni 2026

Die Kaffeemaschine funktioniert nicht? Die Ladebuchse vom Handy ist hin und der Kopfhörer geht auch nur noch links? Die smarte und günstigste Lösung für das Problemwäre jetzt eine Reparatur. Aber wohin können sich Interessierte wenden? Wie aufwändig und teuer ist das und geht es vielleicht auch selbst?

Die Plattform NullMüll Neukölln hat eigens für Neukölln einen RepairBot entwickelt, der hier zuverlässig hilft. Das Bezirksamt Neukölln hat den Bot im Juni 2026 mit der neuen Repair-Plakat-Kampagne „Reparieren ist smarter“ vorgestellt. Über QR-Codes auf Großplakaten (oder die Internetseite von Null Müll Neukölln) gelangen Reparaturwilligedirekt zum Chat-Angebot per WhatsApp, das bei der Orientierung und konkreten Problemlösung unterstützt. Der Bot ist mit Wissen zu Reparatur und dem lokalen Reparaturangebot ausgestattet und gibt KI-generiert Antworten z.B. den Hinweis zum nächsten Repair Café oder Betrieb im Kiez oder er sucht nach Reparaturanleitungen. Der Bot kann mehrsprachig genutzt werden – neben Deutsch u.a. auch auf Englisch, Türkisch, Arabisch und Russisch.

Schon in den ersten Wochen der Kampagne haben mehr als 300 Personen einen Chat mit dem RepairBot begonnen. Die meisten Anfragen bezogen sich dabei auf Elektronikgeräte wie Kaffeemaschinen, Smartphones oder Lautsprecher. Daneben wurden auch andere Alltagsgegenstände thematisiert, etwa Heizungen oder Haushaltsgegenstände.

Die „Reparieren ist smarter“- Kampagne endet mit einem Reparaturwochenende vom 26. bis 28. Juni 2026. Drei Repair-Cafés in Neukölln bieten kostenfreie Hilfe zur Selbsthilfe an. Ergänzend beteiligen sich zwölf Reparaturbetriebe aus Neukölln aus den Bereichen Elektronik, Computer, Möbel, Fahrrad und Kleidung mit speziellen Rabatten und Aktionen.

Es können Dinge vorbeigebracht werden, die schon zu lange defekt in der Schublade oder im Keller liegen — Textilien, Elektronik, Fahrräder, Möbel und vieles mehr.

Im Herbst 2026 findet auch ein Reparaturfest statt, dass hitzebedingt im Juni 2026 kurzfristig abgesagt werden.

Eine Liste der teilnehmenden Reparaturorte und den Neuköllner RepairBot finden Sie auf unserer Internet-Seite.