Neuer ehrenamtlicher Besuchsdienst im Vivantes Klinikum Neukölln und im Ida-Wolff-Krankenhaus
Pressemitteilung vom 31.03.2026
Das Bezirksamt Neukölln richtet gemeinsam mit dem Ida-Wolff-Krankenhaus, Fachkrankenhaus für Geriatrie, und dem Klinikum Neukölln (beide Vivantes) einen ehrenamtlichen Besuchsdienst in den beiden Einrichtungen ein. Bezirksstadtrat Hannes Rehfeldt, zuständig für Gesundheit und Soziales, unterzeichnet am Mittwoch, dem 1. April 2026 auf dem Klinik-Campus Neukölln eine Kooperationsvereinbarung gemeinsam mit dem Geschäftsführenden Direktor und der stellvertretenden Pflegedirektorin des Klinikums Neukölln, Thomas Wolff und Janett Markwordt sowie der Geschäftsführenden Direktorin und der stellvertretenden Pflegedienstleiterin des Ida-Wolff-Krankenhauses, Anke Trefflich und Cindy Königer.
Der neu eingerichtete Besuchsdienst wird den Krankenhausalltag besonders für viele ältere Patientinnen und Patienten und solchen mit langen Krankenhausaufenthalten erleichtern, da diese Menschen oftmals nur wenig Besuch bekommen und im Krankenhaus viel allein sind. Die Damen und Herren vom ehrenamtliche Besuchsdienst tragen dazu bei, dass diese Patientinnen und Patienten nicht vereinsamen, sie nehmen sich Zeit und hören zu oder stehen mit Hilfe und Trost zur Seite.
Für diese Aufgabe werden sie von den Krankenhäusern direkt ausgewählt und können dann über den Seniorenservice im Bezirksamt im Rahmen einer Sozialkommission von der Bezirksverordnetenversammlung berufen werden. Die Ehrenamtlichen erhalten dann eine Aufwandsentschädigung für ihre Tätigkeit in den Krankenhäusern.
Bezirksstadtrat Hannes Rehfeldt: „Der ehrenamtliche Besuchsdienst ist ein ganz konkreter Schritt gegen Einsamkeit während des Krankenhausaufenthaltes. Unabhängig von Alter, Herkunft oder sozialem Status. Dass sich so schnell so viele engagierte Ehrenamtliche gefunden haben ist ein bemerkenswertes Zeichen, dass Neukölln auf dieses Angebot gewartet hat. Jeder Einzelne von ihnen wird Gutes tun und die gesundheitliche Versorgung in Neukölln ein kleines Stück besser machen.“
Für das Vivantes Klinikum Neukölln und das Ida-Wolff-Krankenhaus, Fachkrankenhaus für Geriatrie erklären deren Geschäftsführende Direktoren Thomas Wolff und Anke Trefflich: „Unsere Krankenhäuser sind im Kiez verwurzelt. Daher freuen wir uns umso mehr über das ehrenamtliche Engagement aus dem Bezirk. Die Grünen Damen und Herren sind eine willkommene und wertvolle Ergänzung in der Betreuung unserer Patientinnen und Patienten.“
Der ehrenamtliche Besuchsdienst ersetzt natürlich nicht die Regelversorgung durch die Krankenhäuser. Er stellt aber ein wichtiges ergänzendes Angebot für die Versorgung der Patientinnen und Patienten dar.
