Berliner Hitzehilfe für obdachlose Menschen

Berliner Hitzehilfe

Hitzehilfe - wichtige Telefonnummern

Wenn Sie einen Menschen sehen, der ungewollt und ungeschützt im Freien schläft, dann helfen Sie! Egal zu welcher Jahreszeit!

Wenn Sie vermuten, dass ein obdachloser Mensch unter den Witterungsbedingungen leidet oder dass eine Gefahr für seine Gesundheit (z. B. Dehydration) besteht, sprechen sie ihn höflich an und fragen, ob er etwas braucht und Hilfe annehmen will.

Wenn die betroffene Person Hilfe annimmt, können Sie eine der folgenden Telefonnummern anrufen:

  • Hilfe-Hotline für obdachlose Menschen: +49 157 80597870 (Montag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr)

Wenn der Mensch hilflos wirkt, nicht ansprechbar ist oder sich in einer anderen akuten gesundheitlichen Gefahrensituation befindet, rufen Sie den Rettungsdienst: 112

Ein Angebot in der heißen Jahreszeit

Nicht nur extreme Kälte, sondern auch große Hitze macht obdachlosen Menschen besonders zu schaffen. Gerade im Sommer sind sie dem ständigen Risiko der Dehydration ausgesetzt, da das Leben auf der Straße wenig Möglichkeit zur Abkühlung bietet.

Durch den fortschreitenden Klimawandel treten häufiger Hitzewellen auf. Sie stellen damit eine zunehmende Gesundheitsgefährdung für die Bevölkerung dar. Heiße Tage mit Lufttemperaturen über 30 Grad Celsius und Tropennächte, in denen die Lufttemperatur nicht unter 20 Grad fällt, sind für den menschlichen Organismus eine große Belastung. Dies kann zu hitze- und UV-bedingten Erkrankungen wie z.B. Hitzeerschöpfung, Hitzekrämpfen, Hitzschlag oder Austrocknung führen, die sogar lebensbedrohlich sein können.

Gerade in Städten steigen die Temperaturen während Hitzewellen durch die flächendeckende Versiegelung und dichte Bebauung besonders stark an: Eine Innenstadt speichert die Wärmestrahlung tagsüber und gibt sie nachts nur reduziert wieder ab. Die innerstädtische Minimaltemperatur kann während der Nacht um bis zu zehn Grad Celsius über der am Stadtrand liegen.

Förderaufruf Projekte der Hitzehilfe 2026

Die Senatsverwaltung ruft zur Interessenbekundung zur Durchführung von Projekten im Rahmen der Hitzehilfe für wohnungslose Menschen ohne Unterkunft im Jahr 2026 auf. Zum Förderaufruf

Berliner Erfrischungskarte

Berliner Erfrischungskarte

Die Berliner Erfrischungskarte der Open Data Informationsstelle (ODIS) zeigt kühle, windige und schattige Flächen in der Stadt. Es werden außerdem Orte wie Trinkbrunnen, Refill-Stationen, Grünanlagen, Sitzbänke, öffentliche “Kühle Räume” angezeigt.

https://erfrischungskarte.odis-berlin.de

Kontakt

Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung

Abteilung Soziales – Referat Wohnungsnotfallhilfe