Coronavirus COVID-19

|+++ In allen Dienstgebäuden des Bezirksamts gilt die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes.+++|

Informationen

- vom Bund

- vom Land Berlin

- vom Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf

Übersicht der Ausgabestellen für medizinische Masken durch das Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf an Personen mit geringen Einkommen

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Ämterlotsen im Rathaus Lankwitz

Bild: Diakonisches Werk

Das Amt für Soziales erweitert ab dem 23.05.2019 sein Unterstützungsangebot.

Ab diesem Zeitpunkt können die Leistungen der Ämterlotsen direkt im Rathaus Lankwitz in Anspruch genommen werden.

Wann: in der Regel jeder 1. und 3. Donnerstag im Monat, jeweils von 9:30 bis 10:30 Uhr und von 11.00 bis 12.00 Uhr

Wo: Rathaus Lankwitz, Hanna-Renate-Laurien-Pl. 1, 12247 Berlin, Raum 224

Was: Ämterlotsen helfen Ihnen

beim Zusammentragen und Sichten der notwendigen Unterlagen
beim Ausfüllen von Anträgen, z. B. von Alg. II-Anträgen, Grundsi-cherungsanträgen, Wohngeldanträgen, Kindergeld- und Elterngeldanträgen, Beantragung von Unterhaltsvorschuss
das für Sie zuständige Amt zu finden
Ihr Anliegen im Amt vorzubringen

Ämterlotsen sind Ehrenamtliche, die begleiten und machen Mut bei Behördengängen – weil es miteinander besser geht!

Auf Wunsch tragen Ämterlotsen auch dazu bei, Missverständnisse
aufzuklären und zwischen den Antragstellenden und den Vertreter*innen
der Ämter zu vermitteln.

Das Angebot der Ämterlotsen ist kostenlos und vertraulich!

Alle Ämterlotsen arbeiten ehrenamtlich und haben selbst Erfahrungen mit
Ämtern. Sie wurden zu verschiedenen Themen geschult und bieten
qualifizierte Hilfe an.

Ämterlotsen bieten keine Rechtsberatung an.

Die Sprechzeiten werden an den für 2021 bald festgelegten Terminen von 9:30-10:30 Uhr und von 11:00-12:00 Uhr angeboten.

Alle Lotsen an Bord - Ämterlotsen* im Amt für Soziales

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