Kita-Aufsicht

Im täglichen Miteinander können auch Meinungsverschiedenheiten auftreten, die nicht immer gleich zu lösen sind und zu Unstimmigkeiten oder einem Konflikt führen. Davon ist auch der Kita-Alltag nicht frei.

Deshalb sollten in einem solchen Fall zunächst alle Beteiligten bemüht sein, miteinander ins Gespräch zu kommen, um Probleme auf direktem Weg zu lösen. Sprechen Sie die Erzieherin oder den Erzieher Ihres Kindes an und suchen das gemeinsame Gespräch bzw. nach Lösungsmöglichkeiten. Kommen Sie aber zu keinem Ergebnis, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Kita-Leitung zu wenden. Kommt es auch hier zu keiner Einigung, sollten Sie Ihr Anliegen beim Träger Ihrer Einrichtung vortragen.

Sie und Ihr Kind haben ein gesetzlich geregeltes Beschwerderecht. Die Kita wird Ihre Beschwerde zur Kenntnis nehmen und entsprechend reagieren. Die Leitung der Kita und der Träger stehen in der Regel für das Beschwerdeverfahren zur Verfügung.

Eine mögliche Gefährdung des Wohls Ihres Kindes bedarf allerdings besonderer Beachtung. Sollten Sie in einem solchen Fall weder in der Kita noch beim Träger der Kindertageseinrichtung ausreichend Gehör finden, wenden Sie sich bitte an die Kita-Aufsicht. Diese reagiert in Fällen der Kindeswohlgefährdung sofort.

Bitte formulieren Sie Ihre Beschwerden schriftlich und senden Sie sie an KitaAufsicht@senbjf.berlin.de. Auf Wunsch wird Ihre Beschwerde vertraulich behandelt.

Ihre Ansprechpartner in der Kita-Aufsicht

• Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
  V D 2 (Kitaaufsicht)
  Bernhard-Weiß-Str. 6, 10178 Berlin

• E-Mail

Die Zuständigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kita-Aufsicht richtet sich nach dem Bezirk, in dem sich die Kindertageseinrichtung befindet.