Die für die Bearbeitung von Wohngeld-, BuT- und WBS-Fällen sowie von Vorgängen der Zweckentfremdung und Mietpreisüberwachung erforderlichen Fachverfahren stehen dem Wohnungsamt seit dem 14.09.2026 wieder zur Verfügung.
Aufgrund der vorangegangenen technischen Ausfälle konnten die Fachverfahren insgesamt zwei Wochen seit dem Hackerangriff nicht genutzt werden. In dieser Zeit war eine reguläre Fallbearbeitung nur eingeschränkt möglich. Dadurch sind zusätzliche Bearbeitungsrückstände entstanden.
Das Wohnungsamt hat die Bearbeitung wieder vollständig aufgenommen. Die während der Ausfallzeiten entstandenen Rückstände werden sukzessive abgearbeitet. In der nächsten Zeit kann es daher weiterhin zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.
Wir bitten darum, von zusätzlichen Sachstandsanfragen möglichst abzusehen, da diese ebenfalls Bearbeitungskapazitäten binden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Aktueller Stand: 14.09.2026